So funktioniert Enterprise DaaS: Globale IT leicht gemacht

Expert Talks
Einblicke und Perspektiven von IT-Führungskräften und Branchenexperten.
Case Studies
Praxisbeispiele globaler Unternehmen, die devicenow erfolgreich im Einsatz haben.

Vorteile von DaaS
Die wichtigsten Business Outcomes von Device as a Service für Enterprise-IT und Finance.
Nachhaltigkeit
Mehr über unsere Circular-Economy-Ansätze und nachhaltige IT erfahren.

FAQ
Antworten auf häufige Fragen zu Enterprise Device as a Service.
So funktioniert es
News
Mit DaaS starten

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Case Studies
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Die wichtigsten Business Outcomes von Device as a Service für Enterprise-IT und Finance.
Nachhaltigkeit
Mehr über unsere Circular-Economy-Ansätze und nachhaltige IT erfahren.

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Antworten auf häufige Fragen zu Enterprise Device as a Service.
So funktioniert es
News
Mit DaaS starten

End-to-End
Lifecycle-Management für weltweite IT-Geräte

Betreiben Sie Ihre globale IT ohne hohe Anfangsinvestitionen und standardisieren Sie Ihre Workplace-Hardware in über 190 Ländern.

Vierteljährliche Forecasts

Geräte im lokalen Lagerbestand

Direkte Bestellungen

Bereitstellung

Auslieferung

Automatisierte Registrierung

Monatliche Abrechnung

Schneller Austausch

Geräterückgabe

Ein Lifecycle.
Ein Partner.
Ein globaler Standard.

Wir managen Ihre Workplace-Geräte komplett – von der Bestellung über Lieferung und Next-Business-Day-Austausch bis zur zertifizierten Datenlöschung – alles innerhalb eines einzigen Subscription-Modells.

Vierteljährliche Forecasts

Sie ermitteln Ihren IT-Bedarf, wir steuern den Beschaffungsprozess.

Geräte im lokalen Lagerbestand

Die benötigte Hardware stellen wir zu Beginn eines jeden Quartals zum direkten Abruf bereit.

Direkte Bestellungen

Ihre Mitarbeiter bestellen bequem die Geräte, die sie benötigen.

Bereitstellung

Wir übernehmen das Staging und weitere Services, um die Hardware nach Ihren Vorgaben einsatzfähig vorzubereiten.

Auslieferung

Wir steuern die gesamte Logistik und gewährleisten die sichere und rechtzeitige Lieferung der Geräte an das Büro oder ins Homeoffice Ihrer Mitarbeiter.

Automatisierte Registrierung

Sobald die Geräte bei Ihnen eintreffen, werden sie dank der automatischen Registrierung schnell eingerichtet und sind sofort einsatzbereit.

Monatliche Abrechnung

Wir berechnen Ihnen nur die aktiv genutzten Geräte.

Schneller Austausch

Sollte ein Gerät einmal nicht funktionieren, öffnet Ihre IT-Abteilung einfach ein Support-Ticket bei uns. Und schon am nächsten Arbeitstag stellen wir Ihnen ein Ersatzgerät zu.

Geräterückgabe

Nach Ablauf des vereinbarten Mietzeitraums geben Sie Ihre Hardware einfach zurück. Wir kümmern uns in Ihrem Auftrag um die sichere Datenlöschung und sorgen dafür, dass die Geräte – gegebenenfalls nach Refurbishment – ein „zweites Leben“ bekommen.

So funktioniert’s,
Schritt für Schritt

Ein einfacher, klarer Prozess, der Ihre Workplace-Geräte an allen Standorten zuverlässig am Laufen hält.

Quartalsweise Bedarfsplanung

Sie teilen uns Ihre geplanten Gerätebedarfe mit. Wir übernehmen die gesamte Beschaffungsplanung, damit die passende Hardware pünktlich bereitsteht – auch über Ländergrenzen hinweg.

Lokale Geräteverfügbarkeit

Bereits zu Beginn jedes Quartals werden Geräte lokal verfügbar gemacht, um lange Lieferzeiten zu vermeiden.

Endanwender-Bestellung

Mitarbeitende können genehmigte Geräte bequem bestellen – entweder über unser Lifecycle Portal oder über Ihre bestehenden Procurement- und ITSM-Workflows.

Staging und Vorkonfiguration

Wir bereiten jedes Gerät nach Ihren Unternehmensstandards vor – inklusive Staging und vorkonfigurierter Einstellungen – bevor es versendet wird.

Globale Zustellung

Die Geräte werden sicher und termingerecht an Büros oder Home-Office-Standorte weltweit geliefert – unterstützt durch zuverlässige Logistik und Tracking.

Automatische Registrierung

Die Geräte kommen sofort einsatzbereit an, da Registrierung und Konfiguration automatisiert erfolgen.

Monatliche Abrechnung

Sie erhalten eine planbare monatliche Abrechnung und zahlen nur für Geräte, die aktiv genutzt werden.

Next Business Day Swap

Wenn ein Gerät ausfällt, öffnet der Nutzer ein Support-Ticket – und wir versenden am nächsten Werktag ein Ersatzgerät.

Rückgabeprozess & End-of-Life

Am Ende Ihrer Subscription geben Sie die Geräte zurück – strukturiert und einfach. Wir kümmern uns um zertifizierte Datenlöschung sowie um eine konforme Wiederverwendung oder Weiterverwertung.