Lesezeit: min
Willkommen bei Expert Talks, dem Podcast, in dem Innovation auf Erfahrung trifft. In dieser Reihe von devicenow kommen Vordenker, Branchenpioniere und langjährige Partner aus der Welt der Enterprise-IT, des Device-Lifecycle-Managements und der digitalen Transformation zu Wort. Ob Sie IT-Entscheidungen verantworten, mit uns zusammenarbeiten oder sich einfach für digitale Innovation begeistern: Expert Talks liefert frische Perspektiven und echtes Praxiswissen.
Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einer Entscheidung, die Ihr Unternehmen für das nächste Jahrzehnt prägen wird. Sie suchen nach Antworten und erhalten tausend Treffer. Die Hälfte davon wurde von einer KI geschrieben. Der Rest sind Blogs von Anbietern, bezahlte Zusammenfassungen und Online-Bewertungen, die Sie unmöglich überprüfen können. Wem glauben Sie also?
Genau um diese Frage dreht sich diese besondere Folge. Noch nie gab es im Netz so viele Inhalte wie heute. Doch mehr heißt nicht automatisch mehr Wahrheit. KI-Tools klingen oft sehr selbstsicher, geben dabei aber häufig nur wieder, was Unternehmen über ihre eigenen Produkte verbreiten. Und wer sich über Jahre bindet, kommt später mit der Begründung, es habe damals eben überzeugend geklungen, nicht weit.
Zum Auftakt geht es um ein Thema in eigener Sache: die Forrester Total Economic Impact™ -Studie, die devicenow zu seinem Device-as-a-Service-Modell in Auftrag gegeben hat. devicenow hat die Studie bezahlt, und genau so funktioniert diese Art von Forschung. Das Unternehmen finanziert die Arbeit, das Forschungsinstitut behält die volle Kontrolle über die Ergebnisse. Jonas erklärt, warum diese klare Trennung so wichtig ist und wie man seriöse Forschung von reiner Marketingtaktik unterscheidet. Außerdem sprechen die beiden darüber, woran man eine gute Studie erkennt: Sie legt ihre Berechnungen offen und lädt dazu ein, sie mit den eigenen Zahlen zu überprüfen.
Anschließend geht es um KI und darum, wie Menschen, die große IT-Entscheidungen treffen, sie im Arbeitsalltag nutzen. Jonas hat dafür eine einfache Regel: KI darf Ihnen den Weg zu glaubwürdigen Quellen zeigen, sollte aber selbst nie die Quelle sein. Zum Abschluss teilt Jonas seine praktische Checkliste für alle, die kurz davor stehen, eine Entscheidung abzusegnen, die über Jahre Bestand haben muss.
Jetzt bei Apple Podcasts anhören
Zwei erfahrene Gesprächspartner bringen ihre Sicht in diese Folge ein:
Christin Wehrstedt
VP Global Expansion & Strategic Partnerships bei devicenow und Host der Reihe Expert Talks. Christin verantwortet die internationale Expansion und die strategischen Partnerschaften von devicenow. In dieser Folge erzählt sie außerdem, was devicenow aus ihrem eigenen Studienprozess gelernt hat.
Jonas Lünendonk
Sprecher des Beirats der Lünendonk & Hossenfelder GmbH, des einzigen auf B2B spezialisierten Marktforschungsunternehmens Deutschlands, seit 1983 am Markt. Das Unternehmen veröffentlicht die Lünendonk® -Listen und Lünendonk® -Studien, die in den Bereichen IT-Services, Managementberatung, Engineering und Facility Management als Marktbarometer gelten. Jonas ist Autor zahlreicher Branchenreports und spricht als Referent über KI im Unternehmen, Automatisierung und digitale Transformation. Außerdem lehrt er AI Fundamentals an der Hochschule München und hat einen Master in Data Science & Business Analytics.
Quelle: Forrester Total Economic Impact™ -Studie im Auftrag von devicenow, Januar 2026. Die Ergebnisse basieren auf einer zusammengesetzten Modellorganisation und können variieren.
