Gestion complète du cycle de vie des appareils pour les services informatiques des entreprises internationales

Opérez à l'échelle mondiale, évitez les investissements initiaux et harmonisez votre infrastructure informatique dans plus de 190 pays.
Prévision trimestrielle
Appareils en stock local
Commande utilisateur final
Configuration
Livraison
Inscription automatisée
Facturation mensuelle
Assistance remplacement
Retour des appareils

Un cycle de vie.
Un partenaire.
Une norme mondiale.

Nous gérons vos appareils professionnels de A à Z. De la commande à la livraison, en passant par le remplacement le lendemain et l'effacement certifié des données, le tout dans le cadre d'un modèle d'abonnement unique.
Quarterly forecast
You forecast your IT requirements, and we will manage the procurement process accordingly.
Devices on local stock
Forecasted devices are made available for direct orders at the beginning of each quarter.
End user order
Your employees can effortlessly place orders for the devices they need.
Staging
We handle staging and other pre-provisioning services to prepare the devices according to your specifications.
Delivery
We manage all logistics to ensure the safe and timely delivery of the devices to your team’s office or home office.
Automated enrollment
Upon arrival, devices are quickly set up thanks to automated enrollment for immediate usability.
Monthly billing
We charge you only for the devices in use.
Swap support
If the device malfunctions, users can open a support ticket, and we’ll dispatch a replacement device by next business day.
Device returns
At the end of your subscription period, returning devices for reuse or repurposing is straightforward. We handle secure data removal on your behalf.

Comment ça marche, étape par étape

Un processus simple qui garantit le bon fonctionnement des appareils professionnels sur tous les sites.

Prévisions trimestrielles

Vous nous communiquez vos besoins à venir en matière d'appareils, et nous planifions les achats et la disponibilité en conséquence. Cela garantit que le matériel adéquat est prêt lorsque vos équipes en ont besoin, même dans plusieurs pays.

Disponibilité locale des appareils

Les appareils sont stockés localement au début de chaque trimestre, ce qui permet aux employés de passer commande rapidement, sans longs délais d'approvisionnement.

 

Commandes des utilisateurs finaux

Les employés peuvent commander facilement des appareils approuvés, soit via notre portail, soit via vos processus existants d'approvisionnement et de services informatiques.

Préparation et préconfiguration

Nous préparons chaque appareil conformément aux normes de votre entreprise, y compris la mise en service et la préconfiguration, afin que tout soit prêt avant sa livraison.

 

Livraison internationale

Les appareils sont livrés en toute sécurité et dans les délais impartis, que ce soit dans les bureaux ou à domicile, partout dans le monde, grâce à une logistique fiable et à un système de suivi.

Enregistrement automatisé

Les appareils sont livrés prêts à l'emploi grâce à un processus d'enregistrement et de configuration automatisé, ce qui réduit la charge de travail manuel pour le service informatique et accélère la mise en service.

 

Facturation mensuelle

Vous recevez une facture mensuelle prévisible et ne payez que pour les appareils effectivement utilisés.

Remplacement le jour ouvrable suivant

Si un appareil cesse de fonctionner, il suffit aux utilisateurs d'ouvrir un ticket d'assistance. Un appareil de remplacement est expédié dès le jour ouvrable suivant.

 

Retour des appareils et fin de vie

À la fin de l'abonnement, les appareils sont restitués selon une procédure structurée. Nous nous chargeons de l'effacement certifié des données et garantissons une réutilisation ou une reconversion conforme aux normes.

 

Des résultats concrets pour l'informatique et l'entreprise

  • Aucun investissement initial en matériel
  • Tarification mensuelle prévisible par appareil
  • Infrastructure informatique standardisée sur tous les sites
  • Mise en service plus rapide et remplacement le lendemain
  • Gestion complète du cycle de vie des appareils par un seul partenaire

S'intègre à votre environnement informatique actuel

Notre solution DaaS s'intègre à vos systèmes et processus sans perturber les flux de travail existants.
devicenow Lifecycle Portal
Une plateforme centralisée pour gérer l'ensemble du cycle de vie des appareils
Accès sécurisé via l'authentification unique (SSO) avec des rôles et des autorisations personnalisables
Boutique en ligne intégrée pour un approvisionnement rapide et maîtrisé en appareils
Enregistrement automatisé des appareils et suivi de leur cycle de vie pour une meilleure visibilité
Simplification des procédures de gestion des incidents et de récupération en fin de cycle de vie
Intégration d'API
Intègre parfaitement devicenow à vos systèmes d'approvisionnement ou d'ITSM existants
Préserve intégralement vos processus de travail existants
Commandez des appareils, gérez les incidents, les retours et les remplacements directement depuis vos propres outils
Échange automatisé de données pour les accords de niveau de service (SLA), le suivi et les mises à jour sur les livraisons
Pas de frais d'intégration supplémentaires

Commencez à utiliser le DaaS

Faites-nous part des besoins de votre organisation et de vos exigences en matière d'équipements, et nous vous proposerons une offre sur mesure pour votre environnement de travail international.
MacOS Docking Station
Windows logotype white
Windows Docking Station
Headset Cabled
Headset Bluetooth incl. ANC
Windows logotype
Win Performance (CAD Workstation)
Desktops
Windows logotype
Win Standard
Windows logotype
Win Performance
24'' Monitor
27'' Monitor
24'' Monitor (USB-C)
27'' Monitor (USB-C)
34'' Monitor (USB-C)
Tablets
iOS Standard (iPad 10.9)
iOS Performance (iPad Pro 11)
Smartphones
iOS Entry (iPhone SE3)
iOS Standard (iPhone 16)
iOS Performance (iPhone 16 Pro)
Headset iOS (AirPods Pro 2)
Android logotype
Android Standard (Samsung A55)
Android logotype
Android Performance (Samsung S24)
Capacity: 128 GB
Android logotype
Headset Android (Galaxy Buds Pro 2 Wireless)
Laptops
MacOS Entry
MacOS Standard
MacOS Performance
Win Standard
Win Performance
Win Standard (Convertible)
Win Performance (Convertible)
Win Performance (CAD Workstation)