AI Transformation Specialist

Als AI Expert gestaltest du die KI-Strategie von devicenow – dem weltweit agierenden Device-as-a-Service-Anbieter mit Präsenz in mehr als 190 Ländern. Deine Mission: Künstliche Intelligenz von einem Buzzword zu einem messbaren Wettbewerbsvorteil machen. Du identifizierst, bewertest und implementierst KI-Anwendungsfälle entlang der gesamten DaaS-Wertschöpfungskette – von Vertrieb und Pricing über Logistik und Lifecycle-Management bis hin zur Sichtbarkeit unserer Marke in KI-gestützten Suchsystemen. Du befähigst Teams, produktiver mit KI zu arbeiten, und stellst sicher, dass devicenow sowohl intern als auch extern als Innovationsführer im DaaS-Markt wahrgenommen wird.

• Aufbau und Pflege eines priorisierten KI-Use-Case-Portfolios mit klaren Business Cases und KPIs
• Konzeption und Umsetzung von Pilotprojekten (PoCs) sowie Skalierung erfolgreicher Anwendungen in den operativen Alltag
• Entwicklung KI-gestützter Lösungen für Vertriebsprozesse: Lead-Qualifizierung, Angebotserstellung, Outbound-Automatisierung und Competitive Intelligence
• Unterstützung von Restwert- und Pricing-Modellen durch datengetriebene und ML-basierte Prognosemodelle
• Aufbau und Monitoring der GEO-Performance: Messung der Markenpräsenz von devicenow in generativen KI-Systemen und Ableitung konkreter Maßnahmen
• Auswahl, Einführung und Administration von KI-Tools und Plattformen (inkl. Lizenz- und Kostenmanagement)
• Durchführung von Trainings, Workshops und internen Kommunikationsformaten zur Förderung der KI-Adoption
• Erstellung und Pflege von KI-Richtlinien, Prompt-Bibliotheken und Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Managing Director sowie den Bereichen Sales, Marketing, Operations und IT innerhalb der CHG-MERIDIAN Gruppe
• Regelmäßiges Reporting an den Managing Director zu Fortschritten, Wertbeitrag und Risiken der KI-Initiativen

Must-have

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich KI und/oder Digitalisierung mit nachweisbaren Erfolgen bei der Umsetzung von KI-Projekten mit messbarem Business Impact
• Fundiertes Verständnis von LLMs, Generativer KI und Prompt Engineering sowie praktische Erfahrung mit Tools wie ChatGPT, Claude, Copilot und Automatisierungsplattformen (z. B. Make, n8n, Power Automate)
• Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen – und umgekehrt
• Erfahrung im Stakeholder-Management bis auf Executive-Ebene
• Hands-on-Mentalität: Du setzt selbst um und lieferst Ergebnisse, statt nur Konzepte zu erstellen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Nice-to-have

• Erfahrung in der IT-, Leasing-, DaaS- oder Subscription-Branche
• Kenntnisse in Python, SQL oder API-Integrationen
• Erfahrung mit Machine-Learning-Modellen (z. B. Forecasting, Predictive Analytics)
• Kenntnisse des EU AI Acts sowie von AI-Governance-Frameworks
• Erfahrung mit SEO/GEO oder digitaler Markenpositionierung

Persönliches Profil

• Unternehmerisches Denken und starke Ergebnisorientierung
• Pragmatismus: 80/20-Lösungen schnell umsetzen und anschließend iterativ verbessern
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke – du machst komplexe KI-Themen für nicht-technische Zielgruppen verständlich
• Neugier und Lernbereitschaft in einem sich rasant entwickelnden Technologiefeld
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise in einem Scale-up-Umfeld

• Gestaltungsspielraum: Du baust die KI-Funktion bei devicenow von Grund auf mit auf – mit direktem Zugang zum Managing Director
• Internationales Umfeld: Eine globale DaaS-Plattform mit Aktivitäten in über 190 Ländern, unterstützt durch die finanzielle Stärke der CHG-MERIDIAN Gruppe
• Modernes Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeiten, neueste Hardware (natürlich as a Service) und flache Hierarchien
• Persönliche Weiterentwicklung: Budget für Weiterbildungen, Konferenzen und Zertifizierungen im KI-Bereich
• Attraktives Vergütungspaket