Managed IT Services for Small Businesses

Managed IT Services für kleine Unternehmen: Intelligenterer Support, mehr Sicherheit

Lesezeit: min

April 18, 2025

Kleine Unternehmen agieren heute in einer digitalen Welt mit Herausforderungen auf Unternehmensebene – verfügen jedoch nicht immer über Ressourcen auf Unternehmensebene. Hier kommen verwaltete IT-Dienste für kleine Unternehmen ins Spiel. Durch die Auslagerung des IT-Betriebs an einen vertrauenswürdigen Anbieter können KMU ihre Systeme sichern, Kosten senken und sich auf das Wachstum statt auf die Fehlerbehebung konzentrieren.

Was sind Managed IT Services?

Bei Managed IT Services handelt es sich um die Auslagerung Ihres IT-Infrastrukturmanagements – von Cybersicherheit und Cloud-Hosting bis hin zu Helpdesk-Support und Systemüberwachung – an einen Drittanbieter. Dieses Modell bietet kleinen Unternehmen Zugriff auf professionelles IT-Know-how und eine entsprechende Infrastruktur, ohne dass der Aufwand für den Aufbau eines internen Teams entsteht.

Warum sich kleine Unternehmen für Managed IT Services entscheiden

1. Vorhersehbare Kosten, keine Überraschungen

Für kleinere Unternehmen kann die Einstellung von Vollzeit-IT-Mitarbeitern kostspielig und ineffizient sein. Bei Managed IT Services zahlen Sie eine feste monatliche Gebühr auf Basis klar definierter Service-Levels. Dies erleichtert die Budgetplanung und beseitigt Unsicherheiten. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass Sie immer abgesichert sind – Tag und Nacht.

2. Proaktive Überwachung und Wartung

Im Gegensatz zu Break-Fix-Modellen, bei denen darauf gewartet wird, dass etwas schief geht, liegt der Schwerpunkt bei Managed Services auf der Prävention. Anbieter überwachen Systeme in Echtzeit, wenden Patches an und kennzeichnen ungewöhnliches Verhalten, bevor es zu Störungen kommt. Dadurch bleibt Ihr Unternehmen online, sicher und produktiv.

3. Cybersicherheit auf Unternehmensniveau

Kleine Unternehmen geraten zunehmend ins Visier von Cyberkriminellen. Managed IT-Services umfassen erweiterten Schutz wie:

  • Firewalls und Endpunktsicherheit
  • Einbruchmeldesysteme
  • Datenverschlüsselung und sichere Zugriffskontrollen
  • Fernlöschung von Daten und Gerätesperre im Falle eines Diebstahls

MSPs helfen auch bei der Einhaltung von Vorschriften und bieten Tools und Fachwissen im Einklang mit DSGVO, HIPAA, PCI-DSS und anderen Vorschriften.

4. Remote-Arbeit und Cloud-Bereitschaft

Die heutige Belegschaft erwartet Flexibilität. MSPs machen dies mit Cloud-Lösungen, VPNs und sicheren Tools für die Zusammenarbeit möglich. Egal, ob Sie zu Microsoft 365 migrieren, virtuelle Desktops ausführen oder die Cloud-Infrastruktur auf AWS verwalten, ein Managed-IT-Partner sorgt für eine reibungslose Einrichtung und kontinuierliche Leistung.

Strategische IT ohne Overhead

Ein großer Vorteil verwalteter IT-Dienste für kleine Unternehmen ist die strategische Unterstützung. Viele MSPs fungieren als virtuelle CIOs und bieten Beratung bei der Softwareauswahl, Infrastruktur-Upgrades und langfristigen Technologieplanung. Diese Anleitung hilft kleinen Unternehmen, klug zu investieren und kostspielige Fehltritte zu vermeiden.

Skalierbar mit Ihrem Wachstum

Der richtige Managed Service Provider wächst mit Ihrem Unternehmen. Benötigen Sie mehr Geräte? Sie möchten in ein neues Büro expandieren? Neue Software einführen? MSPs bieten skalierbare Dienste, ohne dass Sie mehr Personal einstellen oder Ihre Systeme überholen müssen. Diese Flexibilität unterstützt sowohl stetiges Wachstum als auch plötzliche Veränderungen.

Die Risiken angehen

Obwohl Managed Services klare Vorteile bieten, müssen kleine Unternehmen ihre Anbieter sorgfältig auswählen. Zu den wichtigsten Überlegungen gehören:

  • Klare, durchsetzbare SLAs
  • Transparenz im Umgang mit Daten und Compliance
  • Optionen zur Vermeidung einer Lieferantenbindung
  • Unabhängige Aufsicht oder IT-Beratung bei Bedarf

devicenow: Ihr Partner für skalierbare Hardware

devicenow ergänzt verwaltete IT-Dienste mit seinem globalen Device-as-a-Service-Modell (DaaS). Über monatliche Abonnements können Unternehmen auf vorkonfigurierte Laptops und Desktops zugreifen – mit umfassendem Lebenszyklus-Support, einschließlich Wartung, Ersatz und sicherer Entsorgung.

Dieser Ansatz:

  • Reduziert die Hardwarekosten
  • Sorgt für aktuelle und zuverlässige Geräte
  • Unterstützt globale und Remote-Teams
  • Entspricht nachhaltigen IT-Praktiken

Zusammen bieten Managed IT Services und das DaaS-Angebot von devicenow kleinen Unternehmen eine umfassende, zukunftssichere IT-Basis.


Managed IT-Services für kleine Unternehmen ermöglichen wachsenden Unternehmen, wettbewerbsfähig, sicher und widerstandsfähig zu bleiben. Mit Überwachung rund um die Uhr, Expertensupport und einem Fokus auf strategisches Wachstum verwandeln diese Dienste die Technologie von einer Belastung in einen Geschäftsvorteil. In Kombination mit der skalierbaren Hardware von devicenow können kleine Unternehmen mit den Standards von Großunternehmen arbeiten – ohne das Preisschild eines Großunternehmens.

Zubehöre
MacOS Docking Station
Windows logotype white
Windows Docking Station
Maus und Tastatur
Headset Cabled
Headset Bluetooth incl. ANC
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Workstations
Windows logotype
Win Performance (CAD Workstation)
CPU: i7
RAM: 32
Speicher: 1 TB
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Desktops
Windows logotype
Win Standard
CPU: i5
RAM: 16
Speicher: 512 GB
Windows logotype
Win Performance
CPU: i7
RAM: 32
Speicher: 512 GB
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Monitore
24'' Monitor
27'' Monitor
24'' Monitor (USB-C)
27'' Monitor (USB-C)
34'' Monitor (USB-C)
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Tablets
iOS Standard (iPad 10.9)
Speicher: 64 GB
iOS Performance (iPad Pro 11)
Speicher: 256 GB
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Smartphones
iOS Entry (iPhone SE3)
Speicher: 64 GB
iOS Standard (iPhone 16)
Speicher: 128 GB
iOS Performance (iPhone 16 Pro)
Speicher: 256 GB
Headset iOS (AirPods Pro 2)
Android logotype
Android Standard (Samsung A55)
Speicher: 128 GB
Android logotype
Android Performance (Samsung S24)
Capacity: 128 GB
Speicher: 128 GB
Android logotype
Headset Android (Galaxy Buds Pro 2 Wireless)
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Laptops
MacOS Entry
Monitor: 13''
CPU: M3
RAM: 16
Speicher: 256 GB
MacOS Standard
Monitor: 14''
CPU: M3
RAM: 16
Speicher: 512 GB
MacOS Performance
Monitor: 14''
CPU: M3 Pro
RAM: 36
Speicher: 1 TB
Win Standard
Monitor: 14''
CPU: u5
RAM: 16
Speicher: 512 GB
Win Performance
Monitor: 15''
CPU: u7
RAM: 32
Speicher: 512 GB
Win Standard (Convertible)
Monitor: 13'' - 14''
CPU: u5
RAM: 16
Speicher: 512 GB
Win Performance (Convertible)
Monitor: 13'' - 14''
CPU: u7
RAM: 32
Speicher: 512 GB
Win Performance (CAD Workstation)
Monitor: 16''
CPU: i7
RAM: 32
Speicher: 1 TB
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