Devicenow, merkezi Almanya'nın Weingarten kentinde bulunan ve CHG-Meridian grubunun bir parçası olan, dünya çapında faaliyet gösteren bir BT hizmet sağlayıcısıdır. Hem büyük şirketlere hem de küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik Hizmet Olarak Cihaz (DaaS) çözümleri konusunda uzmanız. Temel misyonumuz, dünya çapında 190'dan fazla ülkede bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere sorunsuz BT işyeri çözümleri sunmaktır.
Devicenow BT donanım yönetimini kolaylaştırılmış, abonelik tabanlı bir model aracılığıyla kurumsal firmalar için uçtan uca sunar. Hizmetimiz, birden fazla üretici ve integratörü yönetmenin karmaşıklığını ortadan kaldıran tek bir basit sözleşme altında tedarik, dağıtım, yaşam döngüsü yönetimi ve bir sonraki iş günü değişimlerini içerir.
Devicenow dünya çapında 190'dan fazla ülkede faaliyet göstermektedir. Müşterilerimizin özel gereksinimlerine uyum sağlayarak, kurumunuzun ihtiyaç duyduğu her yerde BT cihazlarının erişilebilirliğini sağlıyoruz.
Büyük peşin ödemeli yatırımlar ve karmaşık satıcı ilişkileri gerektiren geleneksel BT tedarikinin aksine devicenow, donanım, destek ve yaşam döngüsü yönetimini tek bir sözleşmede kapsayan abonelik tabanlı bir model sunar. Bu yaklaşım finansal riski azaltır, BT operasyonlarını basitleştirir ve son kullanıcıların her zaman güncel cihazlara sahip olmasını sağlar.
Dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar, tabletler, monitörler ve ofis ekipmanları dahil olmak üzere çeşitli iş ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli BT işyeri cihazları sağlıyoruz. Küresel envanterimiz hızlı bulunabilirlik ve verimli dağıtım sağlar.
Evet! Önde gelen üreticilerin geniş cihaz seçeneklerini sunuyoruz. Filonuzu şirketinizin BT stratejisine, kullanıcı tercihlerine veya özel iş ihtiyaçlarına göre özelleştirebilirsiniz.
Evet! Özel yazılım kurulumları, güvenlik ayarları ve kullanıcıya özel kurulumlar dahil olmak üzere ön yapılandırma hizmetleri sunarak cihazların kullanıma hazır teslimatını sağlıyoruz.
Yeni sözleşmeler için entegrasyon; proje kapsamına, konuma, cihaz türüne ve özelleştirme ihtiyaçlarına bağlı olarak genellikle 2 ila 4 ay sürer. Devam eden projeler için standart siparişler dünya çapında 10 iş günü içinde teslim edilir.
Sonraki İş Günü Değiştirme hizmetimiz, bir cihazın arızalanması durumunda, kullanıcının nerede olduğuna bakılmaksızın bir sonraki iş gününde yenisinin gelmesini sağlar.
Bir son kullanıcının cihazı bozulur veya arızalanırsa, firma BT'sine haber vermelidir. Sorun firma BT'si tarafından donanımsal kaynaklı olduğu ön tesbiti ile bize iletilir ve son kullanıcınıza aynı standartta değişim cihazı iletiriz. Bu, iş gücü kaybını en aza indirir ve iş gücünüzün üretken kalmasını sağlar.
İş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış, 12 ila 48+ ay arasında değişen esnek abonelik koşulları sunuyoruz.
Bir son kullanıcı aboneliği sona ermeden istifa ederse, firmaya erken iade seçeneği sunuyoruz. Cihaz, bizim lojistik merkezimize geri gönderilir, burada tüm veriler güvenli bir şekilde silinir ve cihaz yeniden dağıtılmak üzere yenilenir.
Not:
Aboneliğin sonunda, en yüksek güvenlik ve gizlilik standartlarına uygunluğu sağlayarak sertifikalı veri silme işlemi gerçekleştiriyoruz. Kayıtlarınız için bir veri silme(Vipe-out) sertifikası verilir.
BT hizmet masaları aracılığıyla sorun giderme, değiştirme ve cihaz yönetimi yardımı sunarak küresel destek sağlıyoruz. Sonraki İş Günü Değişim hizmetimiz, arızalı cihazların derhal değiştirilmesini sağlar.
Esnek modelimiz, gerektiğinde ek cihazlar sipariş ederek büyütmenize veya cihazları erken iade ederek (belirli koşullar dahilinde) küçültmenize olanak tanır.
Faturalandırma aylıktır ve yalnızca aktif kullanımdaki cihazlar için geçerlidir. Stokta tutulan siparişi verilmemiş cihazlar ilgi süre dahilinde dağıtılana kadar faturalandırılmaz. Abonelik ve faturalandırma döngüsü, cihazın son kullanıcıya teslim edilmesinden sonraki ayın ilk gününde başlar.
Küresel olarak, 190'dan fazla ülkenin her birinde gerekli faturalandırma çözümleri sağlıyor, vergi uyumluluğunu sağlamak için yerelden yerele veya merkezden yerele faturalandırma seçenekleri sunuyoruz.
Cihaz Abonmanlığı (DaaS), peşin donanım maliyetlerini öngörülebilir aylık giderlere dönüştürerek finansal esneklik sunar. Ayrıca bakım, yükseltmeler ve bir sonraki iş günü değiştirmeleri de dahil ederek toplam sahip olma maliyetini azaltır; dolayısı ile nakit akışını ve BT bütçe planlamasını optimize eder.
Devicenow'a iade edilen cihazlar, katı çevre ve veri güvenliği standartlarına uyularak yenilenir, yeniden kullanılır veya sorumlu bir şekilde geri dönüştürülür. Bu, şirketinizin sürdürülebilirlik hedeflerini destekler.
Devicenow cihaz içerisinde bulunan veriye kiralama süresince erişemez. GDPR ve diğer küresel güvenlik standartlarına uygun sertifikalı veri silme süreçlerini takip ediyoruz. İade edilen her cihaz tam bir veri silme işlemine tabi tutulur ve müşteriler uyumluluğun kanıtı olarak bir veri imha sertifikası alır.
