Politique de confidentialité

We are delighted about the visit of our website. We would like to inform you below about the processing of your personal data on our website.

Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web. Nous souhaitons vous informer ci-dessous du traitement de vos données personnelles sur notre site.

Controller

Responsable du traitement

devicenow GmbH
Franz-Beer-Straße 111
88250 Weingarten Allemagne

Contact :

E-mail : info@devicenow.com

DDSK GmbH
Eva Schmidt
Dr.-Klein-Str. 29
88069 Tettnang

Contact :
E-mail : dataprotection@devicenow.com

Termes

Les termes spécifiques utilisés dans la présente politique de confidentialité doivent être compris tels que définis juridiquement à l’art. 4 du RGPD.

Les termes « utilisateur » et « visiteur du site web » sont utilisés de manière synonyme dans notre politique de confidentialité.

Destinataire des données

Les destinataires des données sont mentionnés dans notre politique de confidentialité sous la catégorie/rubrique correspondante.

Catégories de personnes concernées

Les catégories de personnes concernées sont les visiteurs du site web et les autres utilisateurs des services en ligne.

Traitement automatisé des données (fichiers journaux, etc.)

Notre site web peut être consulté sans fournir activement d’informations personnelles concernant l’utilisateur. Toutefois, chaque fois que notre site web est consulté, nous enregistrons automatiquement des données d’accès (fichiers journaux du serveur), telles que le nom du fournisseur d’accès à Internet, le système d’exploitation utilisé, le site web à partir duquel l’utilisateur nous a visités, la date et la durée de la visite ainsi que le nom du fichier consulté, ainsi que l’adresse IP de l’appareil utilisé (pour des raisons de sécurité, par exemple pour reconnaître les attaques contre notre site web) pendant une durée de 7 jours. Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données. Nous traitons et utilisons ces données pour les finalités suivantes : mise à disposition du site web, prévention et détection d’erreurs/dysfonctionnements et abus du site web.

Catégories de données : données méta et de communication (par ex. adresse IP, date et heure d’accès, type de requête HTTP, site référent, navigateur utilisé et, le cas échéant, système d’exploitation de l’ordinateur accédant [user agent]).
Finalité du traitement : prévention et détection d’erreurs/dysfonctionnements, détection des abus du site web.
Base juridique : intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, let. f) RGPD.
Intérêts légitimes : prévention de la fraude pour détecter les abus du site web.

 

Cookies nécessaires (fonctionnalité, liens d’opt-out, etc.)

Nous utilisons des cookies sur notre site afin de permettre l’utilisation des fonctions de base et de fournir le service demandé par l’utilisateur. Les cookies sont une technologie Internet standard permettant de stocker et de récupérer des informations pour les utilisateurs de sites web.

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour fournir un service expressément demandé par l’utilisateur, par exemple :

  • Cookies pour l’analyse d’erreurs et la sécurité

  • Cookies pour l’enregistrement des connexions

  • Cookies pour conserver les données des formulaires répartis sur plusieurs pages

  • Cookies pour sauvegarder les paramètres (langue)

  • Cookies pour conserver les articles dans le panier jusqu’à l’achat

  • Cookies pour enregistrer les consentements ou retraits (opt-in, opt-out)

Certains cookies utilisés (cookies de session) sont supprimés à la fin de la session du navigateur. Les utilisateurs peuvent également effacer manuellement les cookies.

Le traitement des données peut aussi concerner des informations non personnelles mais nécessaires au sens de la TDDDG. Dans ces cas, ces informations peuvent être indispensables à l’utilisation d’un service demandé et sont donc stockées conformément au § 25 TDDDG.

Opt-out :

Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD en lien avec § 25, par. 2, n° 2 TDDDG), consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD en lien avec § 25, par. 1 TDDDG).
Intérêts légitimes : enregistrement des préférences opt-in, garantie de la fonctionnalité du site, maintien de l’état de l’utilisateur sur l’ensemble du site.

 

Stockage et traitement de données non nécessaires

Au-delà de l’utilisation indispensable, les données des utilisateurs peuvent être traitées par des cookies, technologies similaires ou spécifiques aux applications, par ex. pour le suivi (cross-site) ou la publicité personnalisée. Ces données peuvent être transmises à des tiers. Ce traitement est basé sur le consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a) RGPD (le cas échéant en lien avec § 25, par. 1, phrase 2 TDDDG).

 

Plateformes de gestion du consentement

Nous utilisons une solution de gestion des consentements afin de pouvoir prouver, stocker et gérer les consentements conformément au RGPD. La plateforme identifie les cookies et technologies de suivi, et les contrôle selon l’état du consentement.

Le statut est enregistré sur le serveur et/ou dans un cookie (dit « cookie opt-in ») pour pouvoir associer le consentement à un utilisateur ou un appareil. L’heure du consentement est également conservée.

Catégories de données : données de consentement (ID, numéro, date et heure, opt-in ou opt-out), données méta et de communication (informations sur l’appareil, adresses IP).
Finalité du traitement : respect de l’obligation de responsabilité, gestion des consentements.
Base juridique : obligation légale (art. 6, par. 1, let. c) RGPD en lien avec l’art. 7 RGPD).
Gestion du consentement/retrait : https://devicenow.com/#gdpr_cookie_modal

  • CookieYes
    Destinataire : CookieYes Limited, 3 Warren Yard Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Royaume-Uni
    Transfert vers pays tiers : basé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (Royaume-Uni).
    Politique de confidentialité : https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

  • GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready)
    Destinataire : Moove Agency Ltd, 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Royaume-Uni | n° d’immatriculation : 07291892
    Transfert vers pays tiers : n’a pas lieu.
    Politique de confidentialité : https://www.mooveagency.com/privacy-policy/

 

Hébergement

Notre site est hébergé par un prestataire externe. Les données des visiteurs, notamment les fichiers journaux, sont stockées sur les serveurs de ce prestataire. Celui-ci ne traite pas les données pour ses propres besoins.

Catégories de données : données utilisateur (sites visités, intérêt pour le contenu, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, adresses IP).
Finalité du traitement : affichage correct et optimisation du site, accessibilité rapide et indépendante du lieu.
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD).
Intérêts légitimes : prévention des temps d’indisponibilité, haute scalabilité, réduction du taux de rebond.

 

Réseau de diffusion de contenu (CDN)

Nous utilisons un CDN pour diffuser plus rapidement le contenu de notre site (graphiques, scripts, etc.). Lors de l’accès, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur CDN et des données personnelles (comme l’adresse IP et les données du navigateur) sont traitées.

Catégories de données : données utilisateur (sites visités, intérêt pour le contenu, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, adresses IP).
Finalité du traitement : affichage correct et optimisation du site, accessibilité rapide et indépendante du lieu.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

  • unpkg
    Destinataire : Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
    Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).
    Transfert vers pays tiers : le destinataire participe au Data Privacy Framework. Des clauses contractuelles types ainsi que des mesures complémentaires et une analyse de risque ont été convenues.
    Politique de confidentialité : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Remarque : ce service n’est utilisé qu’après consentement préalable via notre outil de gestion des consentements.

Nous avons mandaté une agence web afin d’assurer le support et le conseil relatifs aux services et aux applications de notre site. Cette agence nous accompagne dans toutes les activités liées à la conception et à la fonctionnalité de notre site. Dans ce cadre, l’agence web que nous avons choisie reçoit les données d’accès à notre site pour effectuer les ajustements et modifications nécessaires, comme la conception de formulaires ou d’autres activités de programmation.

L’agence nous assiste également dans la gestion de nos comptes de réseaux sociaux, de notre système de gestion de contenu (CMS) et de nos comptes auprès des moteurs de recherche.

Un accès aux données personnelles, telles que les données issues des formulaires ou les données de connexion des visiteurs du site, ne peut être exclu. L’agence web agit donc en tant que sous-traitant et n’intervient que sur nos instructions. Les données ne sont pas traitées à d’autres fins.

Catégories de données : données d’utilisation (p. ex. horaires d’accès), données méta et de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP), données de contact (p. ex. adresse e-mail), données de contenu (p. ex. informations textuelles), données d’analyse issues des comptes de réseaux sociaux (p. ex. statistiques anonymisées).

Finalités du traitement : assistance à l’analyse et à l’optimisation du site web, analyse du comportement des utilisateurs (interaction avec le site) pour optimiser le site et mesurer l’audience, contrôle de l’utilisation du site.

Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD).
Intérêts légitimes : assistance et support à la maintenance du site grâce à une expertise technique élevée, efficacité grâce à l’externalisation.

Agence : Interactive Agency Proformat
Destinataire : Interactive Agency Proformat, 5 rue Januszowicka, 53-125 Wrocław, Pologne, TVA : 8943121626
Transfert vers un pays tiers : n’a pas lieu.
Politique de confidentialité : https://www.proformat.pl/polityka-prywatnosci/

Nous utilisons sur notre site web des technologies visant à optimiser son affichage. Elles permettent d’améliorer les temps de chargement du site en général, ainsi que sur les pages fréquemment consultées. L’optimisation des performances sert également à répartir le trafic de manière homogène sur plusieurs serveurs, ce qui renforce leur efficacité. Le comportement des utilisateurs est analysé afin d’identifier les points de blocage. En enregistrant les paramètres et préférences des utilisateurs, le site peut répondre plus rapidement aux besoins individuels et offrir une expérience personnalisée.

Catégories de données : données d’utilisation (p. ex. sites visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), caractéristiques démographiques (p. ex. âge, sexe), données méta et de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP anonymisées, données de localisation), données de contact (p. ex. adresse e-mail), données de contenu (p. ex. informations textuelles).

Finalité du traitement : optimisation de l’expérience utilisateur.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

 

Litespeed Cache

Fournisseur : webhoster.de AG, Zum Haunert 22, 59519 Möhnesee
Destinataire : aucune donnée n’est transmise à des tiers.

 

WPML

Fournisseur : OnTheGoSystems Limited, 22/F 3 Lockhart Road, Wanchai, Hong Kong
Transfert vers un pays tiers : n’a pas lieu, l’outil est implémenté sur nos serveurs.

Nous utilisons sur notre site des outils permettant d’analyser le comportement des utilisateurs et de mesurer la portée de notre site. Ces outils collectent des informations sur les interactions, les centres d’intérêt ou les caractéristiques démographiques des utilisateurs afin d’identifier les zones du site nécessitant une amélioration (p. ex. emplacement des formulaires ou boutons d’appel à l’action).

Nous analysons également le comportement de clic et de défilement pour déterminer quand et où le site, ses fonctionnalités ou son contenu sont les plus utilisés.

Cette collecte de données est rendue possible par des technologies spécifiques (p. ex. cookies), stockées sur les appareils des utilisateurs via un suivi côté client lors de la visite du site. Chaque visiteur se voit attribuer un numéro d’identification (ID), enregistré dans un profil utilisateur pseudonymisé. Les adresses IP sont anonymisées et la durée de conservation des cookies est limitée.

Nous ne traitons aucune donnée personnelle en clair (p. ex. nom ou adresse e-mail) pour cette analyse. Toutes les activités ont uniquement des finalités statistiques, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et notre présence en ligne.

Catégories de données : données d’utilisation (p. ex. pages visitées, intérêt pour le contenu, horaires d’accès), caractéristiques démographiques (p. ex. âge, sexe), données méta et de communication (p. ex. informations sur l’appareil, adresses IP anonymisées, données de localisation), données de contact (p. ex. adresse e-mail), données de contenu (p. ex. entrées textuelles).

Finalités du traitement : évaluation de la performance et suivi des objectifs de toutes les activités en ligne, optimisation du site (interaction, portée, génération de prospects, conversions), analyse de la charge serveur, augmentation du chiffre d’affaires, efficacité budgétaire.

Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

Remarque : ces données ne sont collectées qu’après consentement préalable via notre outil de gestion des consentements.

 

Google Analytics

Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD
Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant des mesures supplémentaires et analyse des risques
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

 

HubSpot

Destinataire : HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD
Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant des mesures supplémentaires et analyse des risques
Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

 

LinkedIn Insight Tag

Destinataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Transfert vers pays tiers : le destinataire participe au Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types ont été signées
Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

 

Hotjar

Destinataire : Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malte
Transfert vers pays tiers : n’a pas lieu
Politique de confidentialité : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

Microsoft Clarity

Destinataire : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant des mesures supplémentaires et analyse des risques
Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Nous utilisons des méthodes de marketing sur les moteurs de recherche pour améliorer la visibilité de notre site dans les résultats organiques et payants, augmenter notre portée et générer du trafic vers notre site. Le marketing sur les moteurs de recherche peut également servir à générer de nouveaux prospects (leads). Les moteurs de recherche nous vendent de l’espace publicitaire sur leurs pages de résultats ou sur les sites partenaires.

Les annonces peuvent donc apparaître sur différentes plateformes ou sites externes, sous forme de textes, bannières ou vidéos. Nous créons une campagne via notre outil de suivi et stockons diverses dimensions collectées par le fournisseur du moteur de recherche (localisation, informations sur l’appareil, caractéristiques démographiques). Cela nous permet d’obtenir des informations sur les intérêts pour nos contenus/produits et, si nécessaire, de détecter des tendances.

Ce processus utilise un cookie ou une technologie similaire. Lorsqu’un visiteur consulte notre site ou effectue une recherche sur le moteur utilisé (p. ex. Google), un cookie est placé sur son appareil. Ces données peuvent inclure la localisation ou des informations sur l’appareil et sont transmises au serveur du fournisseur, qui les agrège et nous les fournit sous forme de statistiques via un tableau de bord.

Les statistiques indiquent quels clics sur nos annonces ont été effectués, leur fréquence et leur coût, ainsi que les événements ou conversions résultant de nos actions marketing. Chaque clic entraîne un coût enregistré dans notre outil de suivi. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas être identifiés via ces données.

Remarque : si les visiteurs sont connectés à leur compte du moteur de recherche, les données peuvent être directement attribuées à leur profil. Pour éviter cela, il faut se déconnecter avant de visiter notre site.

Catégories de données : données d’utilisation et d’interaction (pages visitées, intérêts, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP anonymisées), données de localisation, données de contact (e-mails).
Finalités du traitement : augmentation des ventes et de la portée, mesure des conversions, création de groupes cibles, identification de tendances pour le marketing.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

  • Google Ads / Google DoubleClick
    Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

  • Microsoft Ads
    Destinataire : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

  • HubSpot
    Destinataire : HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
    Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

 

Présence sur les réseaux sociaux

Nous possédons des profils d’entreprise sur les réseaux sociaux et plateformes professionnelles pour augmenter notre visibilité auprès des clients potentiels et du public. Les réseaux sociaux nous permettent de promouvoir l’interaction, la communication et de partager des informations sur l’entreprise, événements ou offres d’emploi.

Les opérateurs de plateformes sociales créent des profils utilisateurs basés sur le comportement (intérêts, likes, partages) afin d’adapter les publicités aux groupes cibles. Les cookies ou technologies similaires sont régulièrement stockés sur les appareils des utilisateurs, parfois même sans qu’ils soient inscrits sur la plateforme.

Statistiques anonymisées

Les données évaluées par les plateformes sociales nous sont fournies sous forme de statistiques anonymisées. Elles permettent, par exemple, de connaître la fréquence et les horaires de visite de nos profils. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue du traitement des données par les plateformes.

Catégories de données : noms d’utilisateur (nom, prénom), données de contact (e-mail), données de contenu (texte, photos, vidéos), données d’utilisation et d’interaction (pages visitées, centres d’intérêt, likes, partages, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP, localisation si applicable).
Finalités du traitement : accroissement de la portée, sensibilisation, réseautage rapide.
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD), consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).
Intérêts légitimes : interaction sur les réseaux sociaux, augmentation des profits, informations sur les groupes cibles, génération de leads.

  • LinkedIn
    Destinataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
    Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

  • YouTube
    Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

Marketing sur les réseaux sociaux

Nous utilisons nos réseaux sociaux pour promouvoir nos produits et services auprès d’une large communauté inaccessible via le marketing traditionnel. Les publicités apparaissent sous forme de texte, bannières ou vidéos.

Ciblage
Nous utilisons des technologies telles que le pixel pour suivre certaines interactions des utilisateurs, enregistrer les pages visitées et analyser les produits consultés mais non achetés. Ces données agrégées permettent de mesurer le succès des publicités et d’optimiser nos campagnes en temps réel.

Catégories de données : données d’utilisation et d’interaction (sites visités, intérêts, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP, localisation si applicable).
Finalités du traitement : extension de la portée, analyse statistique et évaluation de l’efficacité.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

  • LinkedIn / LinkedIn Ads
    Destinataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types, mesures supplémentaires et analyse de risque
    Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Nous avons intégré sur notre site des contenus et fonctions provenant de fournisseurs tiers, tels que des vidéos, médias, boutons ou contributions (ci-après « contenus »).

Lorsque ces contenus tiers sont consultés par les visiteurs (p. ex. en cliquant ou en lisant un média), des informations et données sont collectées et associées à l’appareil de l’utilisateur via des cookies ou autres technologies (pixels, commandes JavaScript, WebAssembly). Ces données sont ensuite transmises au serveur du fournisseur tiers concerné.

Le fournisseur reçoit ainsi des données d’utilisation et d’interaction des visiteurs et nous les fournit sous forme de statistiques anonymisées via un tableau de bord. Les statistiques reçues ne contiennent aucune donnée personnelle directement identifiable.

Sans ce traitement, le chargement et l’affichage de ces contenus tiers ne seraient pas possibles.

Pour protéger les données personnelles de nos visiteurs, nous avons mis en place des mesures empêchant la transmission automatique de données aux tiers. Les données ne sont transmises que lorsque les utilisateurs interagissent activement avec le contenu (clic sur un bouton, lecture d’un média).

Catégories de données : données d’utilisation (sites visités, centres d’intérêt, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP anonymisée).
Finalités du traitement : partage de contenus et publications, marketing basé sur les intérêts et comportements, évaluation statistique, suivi multi-appareils, augmentation de la portée sur les réseaux sociaux.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

 

Google Recaptcha / Google Content Security Policy

Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Transfert vers pays tiers : le destinataire participe au Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types ont été conclues.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

 

YouTube

Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Transfert vers pays tiers : le destinataire participe au Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types ont été conclues.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Remarque : en acceptant l’utilisation de YouTube sur notre site, des cookies supplémentaires peuvent être placés, tels que Google Fonts, Google Play et Google APIs.

Partenaires affiliés (exploitants de sites web et éditeurs)

Nous participons à un programme d’affiliation et promouvons nos produits et services via des publicités (texte ou bannières) placées sur les sites web de nos partenaires publicitaires (appelés « partenaires affiliés »). Cela nous permet d’augmenter les ventes et d’étendre notre portée au-delà de notre site.

Le code de suivi affilié peut inclure différentes technologies de suivi, telles que le suivi URL, le suivi de session, les cookies ou le suivi par pixel. Ce code est activé lorsqu’un visiteur clique sur une publicité et effectue une action spécifique (conversion) sur notre site, par exemple un achat ou un clic sur un bouton.

En cas de conversion, le partenaire affilié reçoit une commission de notre part. Le suivi permet de nous assurer, ainsi qu’au réseau d’affiliation le cas échéant, que la conversion est correctement attribuée au partenaire concerné et de procéder au paiement de la commission.

Catégories de données : données d’utilisation (sites visités, intérêts, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP), données de conversion (clics, achats, informations de paiement), éventuellement données utilisateur (informations de base, adresse).
Finalités du traitement : génération de revenus, extension de la portée, analyses de performance et statistiques, paiements de commissions.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

 

Google AdSense

Destinataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Transfert vers pays tiers : le destinataire participe au Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types ont été conclues
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

 

6Sense

Destinataire : 6Sense Insights, Inc., 450 Mission Street, Suite 201, San Francisco, CA 94105, USA
Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant des mesures de sécurité supplémentaires et une évaluation des risques
Politique de confidentialité : https://6sense.com/privacy-policy/

 

Xandr (anciennement AppNexus)

Destinataire : xandr Inc, 28 W. 23rd Street Fl 4, New York 10010, USA
Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant des mesures de sécurité supplémentaires et une évaluation des risques
Politique de confidentialité : https://about.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/

Boutique en ligne et commandes

Nous offrons à nos clients la possibilité d’utiliser notre boutique en ligne pour acheter nos produits.

Nous collectons les données nécessaires auprès des utilisateurs et acheteurs pour la conclusion et l’exécution du contrat.

Lorsque les utilisateurs visitent notre boutique et ajoutent des articles à leur panier, des cookies sont stockés sur leur appareil afin de garantir que les articles restent dans le panier jusqu’à la finalisation de la commande. Aucune donnée n’est transmise à des tiers via ces cookies et aucun élément tiers n’est intégré à la fonction panier.

Après la finalisation de la commande, les utilisateurs reçoivent un e-mail automatique confirmant la réussite de la commande. Nous pouvons également informer nos clients du statut de leur commande (p. ex. date de livraison prévue).

 

Marketing direct

Les clients ayant commandé via notre boutique en ligne peuvent recevoir des offres ou promotions par e-mail adaptées à leurs centres d’intérêt. Ces e-mails sont envoyés séparément et indépendamment du processus de commande. Les clients peuvent s’opposer à tout moment à recevoir ces communications via le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.

Après la commande, nous transmettons certaines données à des tiers nous aidant à traiter la commande. Il peut également être nécessaire de transmettre des données à des tiers pour des obligations légales.

Catégories de données : données principales (nom, adresse, pays), données de contact (e-mail), données contractuelles (historique des commandes, données et moyens de paiement), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP), données d’utilisation (sites visités, intérêt pour les produits/services, horaires d’accès), données de retour (détails des articles, demande de traitement).
Finalités du traitement : conclusion et exécution du contrat, marketing ciblé, analyse des interactions pour améliorer le marketing.
Base juridique : conclusion et exécution du contrat (art. 6, par. 1, let. b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD).
Intérêts légitimes : amélioration de l’efficacité opérationnelle, génération de leads, augmentation des ventes.

  • HubSpot
    Destinataire : HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
    Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant mesures supplémentaires et évaluation des risques
    Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

 

Vérification de crédit

Si nous fournissons des services avant paiement, nous nous réservons le droit de réaliser une vérification d’identité/crédit via certains prestataires, utilisant des méthodes statistiques et mathématiques.

En cas de résultat négatif, nous pouvons refuser certains moyens de paiement ou services rendus avant paiement.

Catégories de données : données principales (nom, adresse), données de paiement (coordonnées bancaires, factures, historique de paiement), données de contact (e-mail, téléphone), données contractuelles (objet du contrat, durée), données de solvabilité (score).
Finalités du traitement : éviter les défauts de paiement, réduire le risque de crédit, protection financière et génération de profit.
Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD).
Intérêts légitimes : protection financière, prévention des impayés, réduction du risque créditeur.

  • KYCnow
    Destinataire : ClariLab GmbH & Co. KG, Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt
    Transfert vers pays tiers : n’a pas lieu
    Politique de confidentialité : https://kycnow.de/en/privacy-policy/

Nous contacter

Sur notre site, nous offrons la possibilité de nous contacter directement ou de demander des informations via différentes options. Nous utilisons un système CRM pour ces demandes afin de garder une vue d’ensemble des contacts effectués avec nous.

Lorsqu’un contact est établi, nous traitons les données de la personne concernée dans la mesure nécessaire pour répondre ou traiter sa demande. Les données traitées dépendent du moyen de contact utilisé.

Catégories de données : données principales (nom, adresse), données de contact (e-mail, téléphone), données de contenu (texte, photos, vidéos), données d’utilisation (intérêts, horaires d’accès), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP).
Finalités du traitement : traitement des demandes.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD), exécution ou initiation d’un contrat (art. 6, par. 1, let. b) RGPD).

  • HubSpot CRM
    Destinataire : HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant mesures supplémentaires et évaluation des risques
    Politique de confidentialité : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

 

Réunions en ligne, webinaires, événements en ligne

Nous organisons des conférences, réunions et webinaires en ligne via des services proposés par des prestataires soigneusement sélectionnés. Lors de l’utilisation active de ces services, les données des participants sont traitées et stockées sur les serveurs des prestataires tiers, dans la mesure où elles sont nécessaires à la communication. Nous veillons à ce que les communications soient chiffrées de bout en bout.

Catégories de données : données principales (nom, prénom), données de contact (e-mail), données de contenu (texte), données méta et de communication (informations sur l’appareil, IP).
Finalités du traitement : traitement des demandes, amélioration de l’efficacité, promotion de la coopération inter-entreprises et multi-sites.
Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, let. a) RGPD).

  • Microsoft Teams
    Destinataire : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin
    Transfert vers pays tiers : sur la base des clauses contractuelles types incluant mesures supplémentaires et évaluation des risques
    Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Transfert de données

Nous transférons les données personnelles des visiteurs du site à des fins internes (p. ex. pour l’administration interne ou au service RH afin de respecter les obligations légales ou contractuelles). Le transfert interne ou la divulgation des données n’a lieu que dans la mesure nécessaire, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.

Il peut être nécessaire de divulguer des données personnelles pour exécuter des contrats ou respecter une obligation légale. Si nous ne recevons pas ces données, la conclusion du contrat avec la personne concernée pourrait être impossible.

Si vos données sont traitées en dehors de l’UE/EEE, dans des pays tiers (p. ex. USA), nous veillons au respect des exigences légales des articles 44 et suivants du RGPD et prenons des mesures supplémentaires pour garantir le plus haut niveau de protection possible. Les garanties applicables aux transferts vers des pays tiers sont précisées dans notre politique de confidentialité sous les destinataires concernés.

Nous faisons partie d’un groupe d’entreprises basé en Allemagne. Les données des visiteurs sont stockées dans notre base client centrale en Allemagne et traitées dans l’ensemble du groupe à des fins administratives internes. Aucun traitement au-delà des finalités administratives n’est effectué.

Les services RH et informatiques sont transférés à notre société mère. Les dispositions légales telles que les DPA conformément à l’art. 28 RGPD ont été respectées.

Base juridique : intérêts légitimes (art. 6, par. 1, let. f) RGPD)
Intérêts légitimes : soutien à la gestion et à l’administration au sein du groupe pour tirer parti des synergies, réduction des coûts, efficacité accrue
Destinataire : Hemmersbach GmbH & Co. KG, Sulzbacher Str. 9, 90489 Nürnberg, Allemagne
Politique de confidentialité : https://www.hemmersbach.com/information/privacy-policy

 

Traitement des données

Les destinataires des données personnelles peuvent agir en tant que sous-traitants. Nous avons conclu avec eux des « accords de traitement de données » conformément à l’art. 28, par. 3 RGPD, ce qui signifie qu’ils ne peuvent traiter vos données personnelles que sur instruction explicite. Les sous-traitants prennent des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour traiter vos données en toute sécurité et conformément à nos instructions.

 

Durée de conservation

Les données des visiteurs sont conservées tant que nécessaire pour fournir nos services ou selon les obligations légales et réglementaires applicables. Dans les autres cas, les données personnelles sont supprimées dès que la finalité est atteinte, sauf si une conservation est requise par la loi (ex. obligations fiscales et commerciales pour contrats et factures).

  • Durée de conservation des cookies nécessaires : 365 jours

  • Durée de conservation des cookies/non essentiels :

    • _gat : 1 minute

    • _gid : 24 heures

    • _ga : 2 ans

 

Décision automatisée (y compris profilage)

Nous n’utilisons pas de décision automatisée ou de profilage conformément à l’art. 22 RGPD.

 

Bases juridiques

  • Consentement : art. 6, par. 1, let. a RGPD pour les traitements nécessitant un consentement explicite.

  • Exécution d’un contrat : art. 6, par. 1, let. b RGPD pour les traitements nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à sa préparation.

  • Obligation légale : art. 6, par. 1, let. c RGPD pour les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale.

  • Intérêts vitaux : art. 6, par. 1, let. d RGPD pour la protection des intérêts vitaux d’une personne physique.

  • Intérêt public : art. 6, par. 1, let. e RGPD pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou l’exercice de l’autorité publique.

  • Intérêt légitime : art. 6, par. 1, let. f RGPD pour protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à condition que cela ne prévale pas sur les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

 

Droits des personnes concernées

  • Droit d’information : art. 15 RGPD

  • Droit de rectification : art. 16 RGPD

  • Droit à l’effacement : art. 17 RGPD

  • Droit à la limitation du traitement : art. 18 RGPD

  • Droit à la portabilité des données : art. 20 RGPD

  • Droit de déposer une plainte : art. 77 RGPD

  • Droit d’opposition : art. 21 RGPD pour traitement sur la base d’intérêts légitimes ou pour publicité directe

 

Retrait du consentement

Certains traitements nécessitent un consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification, par e-mail à : dataprotection@devicenow.com ou via notre Consent Manager. Le retrait n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant celui-ci.

 

Liens externes

Notre site contient des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucun contrôle sur leur contenu ni sur le respect de la protection des données par ces prestataires.

 

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces informations de protection des données afin de rester conformes à la législation applicable et aux changements de notre site web.

Chez devicenow, nous attachons une grande importance à la transparence et au respect des lois sur la protection des données. Afin de vous informer pleinement, nous fournissons des informations détaillées sur la manière dont nous traitons les données personnelles des employés, des candidats à l’emploi et de nos partenaires commerciaux.

Vous trouverez ci-dessous les documents pertinents disponibles au téléchargement :

Information Obligations for Applicants

Information Obligations for Employees 

Information Obligations for Customers and Suppliers

Cette politique de confidentialité a été rédigée par

DDSK GmbH

www.ddsk.de

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