{"id":8879,"date":"2024-10-17T13:28:02","date_gmt":"2024-10-17T11:28:02","guid":{"rendered":"https:\/\/devicenow.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-09-24T21:00:53","modified_gmt":"2025-09-24T19:00:53","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/devicenow.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class='breakdance'><section class=\"bde-section-8879-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><h1 class=\"bde-heading-8879-101 bde-heading\">\nPol\u00edtica de privacidad\n<\/h1><div class=\"bde-rich-text-8879-102 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>We are delighted about the visit of our website. We would like to inform you below about the processing of your personal data on our website.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>Controller<\/h4>\n<p>devicenow GmbH<\/p>\n<p>Franz-Beer-Stra\u00dfe 111<\/p>\n<p>88250 Weingarten Germany<\/p>\n<h4>Contact:<\/h4>\n<p>E-mail: info@devicenow.com<\/p>\n<\/div><div class=\"bde-accordion-8879-104 bde-accordion bde-accordion--bordered-bottom\"><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-105 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-105\" aria-controls=\"accordion-panel-105\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Data Protection Officer<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-105\" aria-labelledby=\"accordion-button-105\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-117 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>DDSK GmbH<\/p>\n<p>Eva Schmidt<\/p>\n<p>Dr.-Klein-Str. 29<\/p>\n<p>88069 Tettnang<\/p>\n<p><strong>Contact:<\/strong><\/p>\n<p>E-mail: dataprotection@devicenow.com<\/p>\n<h3><br \/>Terms<\/h3>\n<p>The special terms used in this privacy policy are to be understood as legally defined in Art.4 GDPR.<\/p>\n<p>The terms \"user\" and \"website visitor\" are used synonymously in our privacy policy.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Recipient of data<\/h3>\n<p>Recipients of data are named in our privacy policy under the respective category\/heading.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Categories of data subjects<\/h3>\n<p>The categories of data subjects are website visitors and other users of online services.<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-118 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-118\" aria-controls=\"accordion-panel-118\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >General information on data processing on the website<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-118\" aria-labelledby=\"accordion-button-118\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-119 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h3>Automated data processing (log files etc.)<\/h3>\n<p>Our website can be visited without actively providing personal information about the user. However, every time our website is accessed, we automatically store access data (server log files), such as the name of the internet service provider, the operating system used, the website the user visited us from, the date and duration of the visit and the name of the file accessed, as well the IP address of the device used (for security reasons, such as to recognise attacks on our website) for a period of 7 days. This data is not merged with other data sources. We process and use the data for the following purposes: provision of the website, prevention and detection of errors\/malfunctions, and the abuse of the website.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0Meta and communication data (e.g. IP address, date and time of access, time, type of HTTP request, website from which access is made (referrer URL), browser used and, if applicable, operating system of the accessing computer (user agent))<\/p>\n<p><strong>Purpose of the processing:<\/strong>\u00a0Prevention and detection of errors\/malfunctions, detection of abuse of the website<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Legitimate interest according to Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR<\/p>\n<p><strong>Legitimate interests:<\/strong>\u00a0Fraud prevention to detect abuse of the website<\/p>\n<h3><br \/>Required cookies (functionality, opt-out links, etc.)<\/h3>\n<p>We use cookies on our website to enable the use of the basic functions on our website and to provide the service requested by the user. Cookies are a standard Internet technology for storing and retrieving information for website users. Cookies represent information and\/or data that can be stored on the user's end device, for example. With classic cookie technology, the user's browser is instructed to store certain information on the user's device when a specific website is accessed.<\/p>\n<p>Strictly required cookies are used to provide a telemedia service expressly requested by the user, e.g:<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies for error analysis and security purposes<\/li>\n<li>Cookies for storing logins<\/li>\n<li>Cookies for storing data in online forms if the form extends over several pages<\/li>\n<li>Cookies for saving (language) settings<\/li>\n<li>Cookies to store articles in the shopping basket by users to complete the purchase<\/li>\n<li>Cookies for storing consent or withdrawal (opt-in, opt-out)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Some of the cookies used (session cookies) are erased after the end of the browser session, i.e. after closing the browser.<\/p>\n<p>Cookies can be erased by users afterwards to remove data that the website has stored on the user's computer.<\/p>\n<p>The data processing described may also relate to information that is not personal but constitutes information within the meaning of the TDDDG. In these cases, this information may be necessary for the use of an expressly requested service and may therefore be stored in accordance with Section 25 TDDDG.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Opt-Out:<\/strong><\/p>\n<p>Firefox:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/de\/kb\/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen\">https:\/\/support.mozilla.org\/de\/kb\/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen<\/a><\/p>\n<p>Google Chrome:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=de\">https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=de<\/a><\/p>\n<p>Microsoft Edge:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/microsoft-edge\/inprivate-browsen-in-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-5e46-ac40c84e27e2\">https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/microsoft-edge\/inprivate-browsen-in-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-5e46-ac40c84e27e2<\/a><\/p>\n<p>Opera:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.opera.com\/en\/latest\/security-and-privacy\/\">https:\/\/help.opera.com\/en\/latest\/security-and-privacy\/<\/a><\/p>\n<p>Safari<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT201265\">https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT201265<\/a><\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR in conjunction with \u00a7 25 para. 2 no. 2 TDDDG), consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR in conjunction with \u00a7 25 para. 1 TDDDG<\/p>\n<p><strong>Legitimate interests:<\/strong>\u00a0Storage of opt-in preferences, ensuring the functionality of the website, maintaining user status across the entire website<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Storage and processing of not required information and data<\/h3>\n<p>Beyond the required scope, user data may be processed by cookies, similar technologies or application-related technologies, e.g. for the purpose of (cross-website) tracking or personalized advertising etc.. Data may be transmitted to third-party providers. The storage and further processing of user data that is not necessary to provide the telemedia service, is then carried out on the basis of consent within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR (if applicable in conjunction with \u00a7 25 para. 1 sentence 2 TDDDG).<\/p>\n<h3><br \/>Consent Management Platforms ( Consent Management )<\/h3>\n<p>We use a consent management procedure on our online offering in order to be able to prove, store and manage the consent granted by our website visitors in accordance with the requirements of the GDPR. The consent management platform used helps us to identify all cookies and tracking technologies and to control them based on the consent status. At the same time, visitors to our website can use the consent management service we have integrated to manage the consents and preferences granted (optional setting of cookies and other technologies that are not required) or revoke consent at any time using the button.<\/p>\n<p>The status of the consent is stored on the server and\/or in a cookie (so-called opt-in cookie) or a comparable technology in order to be able to assign the consent to a user or their device. The time of the declaration of consent is also recorded.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0Consent data (consent ID and number, time consent was given, opt-in or opt-out), meta and communication data (e.g. device information, IP addresses)<\/p>\n<p><strong>Purposes of processing:<\/strong>\u00a0Fulfillment of accountability, consent management<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Legal obligation (Art. 6 para. 1 lit. c) GDPR in conjunction with Art. 7 GDPR)<\/p>\n<p><strong>Manage consent\/revocation:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/devicenow.com\/#gdpr_cookie_modal\">https:\/\/devicenow.com\/#gdpr_cookie_modal<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>GDPR Cookie Compliance Plugin (CCPA ready)<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0Moove Agency Ltd, 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom | Company registration number: 07291892<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0Does not take place.<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0https:\/\/www.mooveagency.com\/privacy-policy\/<\/p>\n<h3><br \/>Hosting<\/h3>\n<p>Our website is hosted by an external service provider. Data of visitors to our website, in particular log files, are stored on the servers of our service provider. By using a specialized service provider, we can provide our website efficiently. The hosting provider we use does not process the data for its own purposes.<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0User data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta and communication data (e.g. device information, IP addresses)<\/p>\n<p><strong>Purposes of the processing:<\/strong>\u00a0Correctly presentation and optimization of the website, faster and location-independent accessibility of the website,<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR)<\/p>\n<p><strong>Legitimate interests:<\/strong>\u00a0Prevention of unplanned availability time, high scalability, reduction of the bounce rate on the website<\/p>\n<h3><br \/>Hetzner<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0Does not take place.<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hetzner.com\/legal\/privacy-policy\/\">https:\/\/www.hetzner.com\/legal\/privacy-policy\/<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc196835491\"><\/a>Content delivery network (CDN)\u00a0<\/h3>\n<p>We use a Content Delivery Network (CDN) to deliver the content of our website more quickly. When visitors access graphics, scripts, or other content, these are delivered efficiently and in an optimized manner via regionally and internationally distributed servers. When retrieving such data, a connection is established with the servers of the CDN provider, during which personal data of visitors to our website is processed \u2014 such as IP addresses and browser data.<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0User data (e.g. websites visited, interest in content, access times), meta and communication data (e.g. device information, IP addresses)<\/p>\n<p><strong>Purposes of the processing:<\/strong>\u00a0Proper display and optimization of the website, faster and location-independent accessibility<\/p>\n<p><strong>Legal basis<\/strong>: Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc196816702\"><\/a><a name=\"_Toc196835492\"><\/a>unpkg<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0Cloudflare Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA<\/p>\n<p><strong>Legal basis<\/strong>: Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0The recipient is a participant in the Data Privacy Framework. Additionally, standard contractual clauses were agreed upon, including supplementary measures and a risk assessment for the third country transfer.<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/de-de\/privacypolicy\/\">https:\/\/www.cloudflare.com\/de-de\/privacypolicy\/\u00a0<\/a><\/p>\n<p><strong>Note:<\/strong>\u00a0This service is only used after prior consent has been provided via our consent management tool.<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-120 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-120\" aria-controls=\"accordion-panel-120\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Website support and consulting, web agency<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-120\" aria-labelledby=\"accordion-button-120\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-121 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>We have commissioned a web agency to provide support and advice for services and applications on our website. This agency supports us in all activities related to the design and functionality of our website. In this context, the web agency selected by us receives the access data for our website in order to make necessary adjustments and changes, such as the design of forms or other programming activities.<\/p>\n<p>The web agency also supports us in maintaining and managing our social media accounts, our content management system and our accounts with search engine providers.<\/p>\n<p>Access to personal data, such as data from forms or log data of website visitors, cannot be ruled out. The web agency therefore acts as a processor for us and only acts on our instructions. Data is not processed for any other purpose.<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0Usage data (e.g. access times), Meta and communication data (e.g. device information, IP addresses), Contact data (e.g. email address), Content data (e.g. text information), Analysis data from social media accounts (e.g. anonymized statistics)<\/p>\n<p><strong>Purposes of processing:<\/strong>\u00a0Support for web analysis and optimization, analysis of user behavior on the website (website interaction) for web optimization and reach measurement, checking the utilization of the website<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR)<\/p>\n<p><strong>Legitimate interests:<\/strong>\u00a0Support and assistance with website maintenance through high level of technical expertise, efficiency through outsourcing<\/p>\n<h3><br \/>Agency: Interactive Agency Proformat<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0Interactive Agency Proformat, 5 Januszowicka Street, 53-125 Wroc\u0142aw, Poland, VAT-ID: 8943121626<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0Does not take place.<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.proformat.pl\/polityka-prywatnosci\/\">https:\/\/www.proformat.pl\/polityka-prywatnosci\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-122 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-122\" aria-controls=\"accordion-panel-122\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Performance Optimization<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-122\" aria-labelledby=\"accordion-button-122\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-123 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>We use technologies on our website aimed at optimizing its display. These are used to improve the loading times of the website in general, as well as on frequently visited pages. Performance optimization is also used to distribute traffic evenly across multiple servers, thereby enhancing server performance. User behavior is analyzed to identify bottlenecks. By storing user settings and preferences, the website can respond more quickly to individual needs and provide a personalized user experience.<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times), demographic characteristics (e.g. age, gender), meta and communication data (e.g. device information, anonymized IP addresses, location data), contact data (e.g. e-mail address), content data (e.g. text details)<\/p>\n<p><strong>Purposes of processing:<\/strong>Optimization of the user experience<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)<\/p>\n<h4><a name=\"_Toc196826887\"><\/a>Litespeed Cache<\/h4>\n<p><strong>Provider:<\/strong>\u00a0webhoster.de AG, Zum Haunert 22, 59519 M\u00f6hnesee<\/p>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0No data is transferred to third parties<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-124 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-124\" aria-controls=\"accordion-panel-124\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Web analysis and optimization<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-124\" aria-labelledby=\"accordion-button-124\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-125 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>We use tools on our website to analyze user behavior and measure reach. These tools collect information about users\u2019 interactions, interests, or demographic characteristics in order to identify areas of the website that may require improvement (e.g. placement of forms or call-to-action buttons).<\/p>\n<p>In addition, we analyze click and scroll behavior to determine when and where our website, its features, or content are most actively used.<\/p>\n<p>This data collection is enabled by specific technologies (e.g. cookies), which are stored on users\u2019 devices through client-side tracking when visiting our website. Each visitor is assigned an identification number (ID), which is stored in a pseudonymized user profile. IP addresses are anonymized and the storage duration of cookies is limited.<\/p>\n<p>We do not process any plain personal data (e.g. name or email address) for this analysis. All activities serve statistical purposes only, to enhance the user experience and improve our online presence.<\/p>\n<p><strong>Data categories:<\/strong>\u00a0Usage data (e.g. visited pages, interest in content, access times), demographic characteristics (e.g. age, gender), meta and communication data (e.g. device information, anonymized IP addresses, location data), contact data (e.g. email address), content data (e.g. text entries)<\/p>\n<p><strong>Purposes of processing:<\/strong>\u00a0Performance evaluation and goal tracking for all online activities, website optimization (interaction, reach, lead generation, conversions), analysis of server load, revenue enhancement, budget efficiency<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR)<\/p>\n<p><strong>Note:<\/strong>\u00a0This data is collected only after users have given their consent via our consent management tool.<\/p>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Google Analytics<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0Consent (Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR);<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0On the basis of the standard contractual clauses including additional measures and risk analysis for the third country transfer<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US<\/p>\n<h3>\u00a0<\/h3>\n<h3>Hubspot<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA<\/p>\n<p><strong>Legal basis:<\/strong>\u00a0legitimate interests (Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR)<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0On the basis of the standard contractual clauses including additional measures and risk analysis for the third country transfer<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><a name=\"_Toc196826891\"><\/a><a name=\"_Toc196835496\"><\/a>LinkedIn Insight Tag<\/h3>\n<p><strong>Recipient:<\/strong>\u00a0LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland<\/p>\n<p><strong>Third country transfer:<\/strong>\u00a0The recipient is a participant in the Data Privacy Framework. Additionally standard contractual clauses \u00a0Have been signed.<\/p>\n<p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-126 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-126\" aria-controls=\"accordion-panel-126\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Marketing en l\u00ednea<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-126\" aria-labelledby=\"accordion-button-126\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-127 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h3>Marketing en buscadores (SEM)<\/h3><p>Utilizamos estrategias de marketing en buscadores. Este tipo de marketing engloba todas las acciones dise\u00f1adas para mejorar la visibilidad de nuestro sitio web en los resultados de b\u00fasqueda \u2014org\u00e1nicos o de pago\u2014 de los motores de b\u00fasqueda. El objetivo es ampliar nuestro alcance y, con ello, incrementar el tr\u00e1fico de visitantes a nuestra p\u00e1gina. Adem\u00e1s, el marketing en buscadores puede ayudarnos a generar nuevos clientes potenciales (leads). <\/p><p>El proveedor del motor de b\u00fasqueda nos vende espacios publicitarios en sus p\u00e1ginas de resultados o en sitios web asociados. Estos anuncios pueden mostrarse en diversas plataformas o sitios web externos, en formatos como anuncios de texto, de imagen (display) o de v\u00eddeo.<\/p><p>Creamos nuestras campa\u00f1as publicitarias a trav\u00e9s de una herramienta de seguimiento (tracking tool) en la que almacenamos diferentes variables que el proveedor del buscador recopila, como la ubicaci\u00f3n del usuario, la informaci\u00f3n del dispositivo o datos demogr\u00e1ficos de los grupos objetivo. Esto nos permite comprender mejor los intereses hacia nuestros contenidos y productos, e identificar tendencias si es necesario.<\/p><p>El proceso utiliza cookies u otras tecnolog\u00edas similares. Cuando un visitante accede a nuestro sitio o busca determinadas palabras clave, estas tecnolog\u00edas se instalan en su dispositivo. Los datos se env\u00edan al proveedor del motor de b\u00fasqueda, que los agrega y nos facilita estad\u00edsticas an\u00f3nimas, por ejemplo, cu\u00e1ntos clics han recibido nuestros anuncios, a qu\u00e9 coste y si han derivado en eventos (descarga de documentos, reproducci\u00f3n de v\u00eddeos) o conversiones (compras, registros, etc.).<br \/>Las estad\u00edsticas nos proporcionan informaci\u00f3n sobre en cu\u00e1les de nuestros anuncios se hizo clic, con qu\u00e9 frecuencia y a qu\u00e9 precios, y si nuestras medidas de marketing condujeron a un evento (por ejemplo, la descarga de un PDF o la reproducci\u00f3n de un v\u00eddeo) o a una conversi\u00f3n (por ejemplo, la compra de un producto o el registro en nuestro sitio web). La evaluaci\u00f3n sirve para analizar el \u00e9xito de nuestras actividades en l\u00ednea. Cada clic en nuestro anuncio genera costes, que se registran en nuestra herramienta de seguimiento a trav\u00e9s de una plataforma o sitio web. El registro se utiliza para controlar el presupuesto y el \u00e9xito. No podemos identificar a usuarios individuales a partir de esta informaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Nota:<\/strong><\/p><p>Si el visitante est\u00e1 conectado a su cuenta del motor de b\u00fasqueda, los datos pueden vincularse a su perfil. Para evitarlo, debe cerrar sesi\u00f3n antes de visitar nuestro sitio web.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos de uso e interacci\u00f3n (sitios visitados, inter\u00e9s en contenidos, horarios de acceso) Metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (informaci\u00f3n del dispositivo, IP anonimizada) Datos de localizaci\u00f3n (si aplica) Datos de contacto (como direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico)<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Incremento de ventas y alcance, medici\u00f3n de conversiones, segmentaci\u00f3n de audiencias, detecci\u00f3n de tendencias para planificaci\u00f3n de marketing.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).<\/p><h3><br \/>Google Ads<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda<\/p><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> Sobre la base de las cl\u00e1usulas contractuales tipo, incluidas las medidas adicionales y el an\u00e1lisis de riesgos para la transferencia a terceros pa\u00edses<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US<\/a><\/p><h3><br \/>Anuncios de Microsoft<\/h3><p><strong>Beneficiario:<\/strong> Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/de-de\/privacystatement<\/a><\/p><h3><br \/>Hubspot<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> HubSpot, Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 EE.UU<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> intereses leg\u00edtimos ((art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a><\/p><h3><br \/>Presencia en las redes sociales<\/h3><p>Disponemos de perfiles corporativos en redes sociales y plataformas de empleo con el objetivo de aumentar nuestra visibilidad entre potenciales clientes y partes interesadas, as\u00ed como de proyectar nuestra imagen de empresa hacia el p\u00fablico en general.<\/p><p>Las redes sociales nos ayudan a aumentar nuestro alcance y promueven activamente la interacci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n con los usuarios. La actividad y la comunicaci\u00f3n en las redes sociales son muy importantes para atraer a nuevos clientes y empleados. Las redes sociales y el sitio web pueden utilizarse para compartir informaci\u00f3n relevante sobre nuestra empresa, publicar eventos y comunicar anuncios importantes a corto plazo y ofertas de empleo. Tambi\u00e9n nos ayudan a comunicarnos r\u00e1pida y f\u00e1cilmente con los usuarios.<\/p><p>Los operadores de las plataformas de redes sociales elaboran perfiles de usuario basados en el comportamiento de navegaci\u00f3n e interacci\u00f3n, por ejemplo, registrando intereses (mediante \u201cme gusta\u201d, compartidos, comentarios). Estos perfiles se emplean para adaptar la publicidad a los intereses de los distintos grupos objetivo. Cuando los usuarios interact\u00faan en redes sociales, las plataformas suelen almacenar cookies u otras tecnolog\u00edas en sus dispositivos, incluso aunque no est\u00e9n registrados en dicha red social.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Perspectivas (estad\u00edsticas)<\/strong><\/p><p>Los datos que nos facilitan los operadores de redes sociales se presentan de forma anonimizada en estad\u00edsticas, lo que significa que no contienen datos personales identificables. Estas estad\u00edsticas nos permiten, por ejemplo, conocer la frecuencia y la franja horaria en la que se visita nuestro perfil. Actualmente, los administradores de p\u00e1ginas no pueden desactivar esta funci\u00f3n, por lo que no tenemos control sobre el alcance del tratamiento de datos realizado por las plataformas.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Nombres de usuario (p. ej., nombre y apellidos), datos de contacto (p. ej., direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico), datos de contenido (p. ej., textos, fotos, v\u00eddeos), datos de uso e interacci\u00f3n (p. ej., sitios web visitados, intereses, \u201cme gusta\u201d, acciones realizadas, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (p. ej., informaci\u00f3n del dispositivo, direcci\u00f3n IP, datos de ubicaci\u00f3n, cuando proceda).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Aumento del alcance, actividades de sensibilizaci\u00f3n, creaci\u00f3n r\u00e1pida de redes<br \/>Base jur\u00eddica: Intereses leg\u00edtimos (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD), consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD).<\/p><p><strong>Intereses leg\u00edtimos:<\/strong> Potenciar la interacci\u00f3n y comunicaci\u00f3n en nuestra presencia online, incrementar los beneficios, obtener informaci\u00f3n sobre los grupos objetivo y generar clientes potenciales (leads).<\/p><h3><br \/>LinkedIn<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dubl\u00edn 2, Irlanda<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD).<\/p><p><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a><\/p><h3><br \/>YouTube<\/h3><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> Sobre la base de las cl\u00e1usulas contractuales tipo, incluidas las medidas adicionales y el an\u00e1lisis de riesgos para la transferencia a terceros pa\u00edses (enlace - si est\u00e1 disponible)<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de&amp;gl=de<\/a><\/p><h3>Marketing en redes sociales<\/h3><p>Utilizamos nuestros canales en redes sociales para promocionar nuestros productos y servicios. Nuestro objetivo es llegar a una comunidad amplia que no alcanzamos a trav\u00e9s de canales de publicidad tradicionales, como el marketing fuera de l\u00ednea (por ejemplo, folletos). La publicidad en redes sociales se muestra a los usuarios en forma de anuncios de texto, gr\u00e1ficos o v\u00eddeos dentro de sus canales de redes sociales.<br \/>Segmentaci\u00f3n (Targeting)<\/p><p>En el marco de nuestras actividades en redes sociales, empleamos m\u00e9todos de segmentaci\u00f3n para rastrear determinadas interacciones de los usuarios y asegurarnos de que nuestros anuncios lleguen a grupos objetivo concretos. Para ello, utilizamos los procedimientos y tecnolog\u00edas proporcionados por distintos proveedores de redes sociales. Una de las tecnolog\u00edas m\u00e1s comunes es el p\u00edxel.<\/p><p>Instalamos este p\u00edxel en el c\u00f3digo fuente de nuestro sitio web para registrar la navegaci\u00f3n de los usuarios. Cuando interact\u00faan con nuestro sitio web o con nuestros anuncios en redes sociales, el p\u00edxel identifica a las personas y las acciones que realizan (por ejemplo, clics en anuncios o abandonos de p\u00e1gina) y registra qu\u00e9 p\u00e1ginas o subp\u00e1ginas han sido visitadas.<\/p><p>Los productos y servicios de nuestros anuncios que han sido vistos pero no adquiridos se analizan mediante las tecnolog\u00edas disponibles. Con estos datos, mostramos publicidad personalizada, en tiempo real y basada en el comportamiento, a clientes potenciales en distintas plataformas sociales. Los datos agregados que recibimos de los proveedores de redes sociales nos permiten evaluar el rendimiento de nuestros anuncios (medici\u00f3n de la conversi\u00f3n), es decir, verificar si nuestras campa\u00f1as han generado una acci\u00f3n (por ejemplo, la descarga de un PDF o la reproducci\u00f3n de un v\u00eddeo) o una conversi\u00f3n (por ejemplo, la compra de un producto o el registro en nuestro sitio web). Estos resultados se visualizan en forma de estad\u00edsticas en nuestra herramienta de seguimiento y se utilizan para analizar el \u00e9xito de nuestras actividades en l\u00ednea.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos de uso e interacci\u00f3n (p. ej., sitios web visitados, intereses, horarios de acceso), metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (p. ej., informaci\u00f3n del dispositivo, direcci\u00f3n IP, datos de localizaci\u00f3n cuando proceda).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Ampliaci\u00f3n del alcance, an\u00e1lisis del alcance y evaluaciones estad\u00edsticas<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD).<\/p><h3><br \/>LinkedIn \/ Anuncios en LinkedIn<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dubl\u00edn 2, Irlanda<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-128 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-128\" aria-controls=\"accordion-panel-128\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Plugins y contenidos integrados de terceros<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-128\" aria-labelledby=\"accordion-button-128\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-129 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p>En nuestro sitio web hemos incorporado contenido y funciones proporcionados por terceros. Estos pueden incluir, por ejemplo, v\u00eddeos, elementos multimedia, botones o publicaciones (en adelante, \u201ccontenidos\u201d).<\/p><p>Cuando los visitantes acceden a estos contenidos de terceros (por ejemplo, al hacer clic o reproducir un archivo multimedia), se recopila informaci\u00f3n y datos que se asocian al dispositivo del visitante mediante cookies u otras tecnolog\u00edas (como p\u00edxeles, comandos JavaScript o WebAssembly). Posteriormente, estos datos se transmiten al servidor del proveedor externo correspondiente.<\/p><p>De esta manera, el proveedor recibe datos de uso e interacci\u00f3n del visitante y nos los facilita en forma de estad\u00edsticas anonimizadas a trav\u00e9s de un panel de control. Estas estad\u00edsticas no contienen datos personales que permitan la identificaci\u00f3n directa de las personas usuarias.<\/p><p>Sin este procesamiento, no ser\u00eda posible cargar ni mostrar este tipo de contenido de terceros.<br \/>Para salvaguardar la informaci\u00f3n personal de los visitantes, hemos implementado medidas que impiden la transmisi\u00f3n autom\u00e1tica de datos a proveedores externos. Los datos solo se env\u00edan cuando el usuario interact\u00faa de forma activa con el contenido (por ejemplo, al hacer clic en un bot\u00f3n o reproducir un archivo multimedia).<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horas de acceso), metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (p. ej., informaci\u00f3n del dispositivo, direcci\u00f3n IP anonimizada).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Compartir publicaciones y contenidos, realizar marketing basado en intereses y comportamiento, elaborar estad\u00edsticas, efectuar seguimiento entre dispositivos y ampliar el alcance en redes sociales.<\/p><h3>Google Recaptcha \/ Pol\u00edtica de seguridad de contenidos de Google<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda<\/p><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> El destinatario participa en el Data Privacy Framework. Adem\u00e1s, se han establecido cl\u00e1usulas contractuales tipo..<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-130 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-130\" aria-controls=\"accordion-panel-130\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Marketing de afiliaci\u00f3n (con seguimiento)<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-130\" aria-labelledby=\"accordion-button-130\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-131 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p><strong>Socios afiliados (operadores de sitios web y editores):<\/strong><\/p><p>Participamos en un programa de afiliados mediante el cual promocionamos nuestros productos y servicios a trav\u00e9s de anuncios (por ejemplo, anuncios de texto o banners) que se publican en los sitios web de nuestros socios publicitarios, conocidos como socios afiliados. Este m\u00e9todo nos ayuda a incrementar las ventas y ampliar nuestro alcance m\u00e1s all\u00e1 de nuestro propio sitio web.<\/p><p>El c\u00f3digo de seguimiento de afiliados puede incluir distintas tecnolog\u00edas, como seguimiento por URL, seguimiento de sesi\u00f3n, cookies o p\u00edxeles de seguimiento. Este c\u00f3digo se activa cuando un visitante hace clic en un anuncio y completa una acci\u00f3n espec\u00edfica (conversi\u00f3n) en nuestro sitio web, como realizar una compra o hacer clic en un bot\u00f3n.<\/p><p>Cuando se produce una conversi\u00f3n, el socio afiliado recibe una comisi\u00f3n por parte nuestra. El sistema de seguimiento permite tanto a nosotros como, en su caso, a la red de afiliados, atribuir la conversi\u00f3n al socio correcto y gestionar el pago de la comisi\u00f3n correspondiente.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, intereses, horas de acceso), metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (p. ej., informaci\u00f3n del dispositivo, direcci\u00f3n IP), datos de conversi\u00f3n (p. ej., clics, compras, informaci\u00f3n de pago) y, en su caso, datos de usuario (p. ej., datos b\u00e1sicos, direcci\u00f3n).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Generar ingresos, ampliar el alcance, realizar an\u00e1lisis y estad\u00edsticas de rendimiento, y gestionar el pago de comisiones.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).<\/p><h3>C\u00f3digo de Google Adsense<\/h3><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> El destinatario participa en el Data Privacy Framework. Adem\u00e1s, se han establecido cl\u00e1usulas contractuales tipo.<\/p><h3>6Sense<\/h3><p><strong>Destinatario:<\/strong> 6Sense Insights, Inc., 450 Mission Street, Suite 201, San Francisco, CA 94105, EE.UU.<br \/>Transferencia a terceros pa\u00edses: Se realiza con base en cl\u00e1usulas contractuales tipo, que incluyen salvaguardas adicionales y una evaluaci\u00f3n de riesgos para la transferencia de datos a pa\u00edses fuera de la UE\/EEE.<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/6sense.com\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/6sense.com\/privacy-policy\/<\/a><\/p><h3>Xandr (antes AppNexus)<\/h3><p><strong>Beneficiario:<\/strong> xandr Inc, 28 W. 23rd Street Fl 4, Nueva York 10010, EE.UU<\/p><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> Se realiza con base en cl\u00e1usulas contractuales tipo, que incluyen salvaguardas adicionales y una evaluaci\u00f3n de riesgos para la transferencia de datos a pa\u00edses fuera de la UE\/EEE.<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/about.xandr.com\/privacy\/platform-privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/about.xandr.com\/privacy\/platform-privacy-policy\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-132 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-132\" aria-controls=\"accordion-panel-132\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >Comercio electr\u00f3nico y m\u00e9todos de pago<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-132\" aria-labelledby=\"accordion-button-132\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-133 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h3>Tienda en l\u00ednea y pedidos<\/h3><p>Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de utilizar nuestra tienda en l\u00ednea en nuestro sitio web para adquirir nuestros productos.<\/p><p>Recopilamos los datos necesarios de los usuarios y compradores para iniciar y ejecutar el contrato.<\/p><p>Si un usuario visita nuestra tienda en l\u00ednea y a\u00f1ade art\u00edculos a su cesta, se almacenan cookies en su dispositivo para garantizar que los art\u00edculos permanezcan all\u00ed hasta que finalice el proceso de compra. Durante este proceso, no se transmiten datos a terceros mediante dichas cookies. Adem\u00e1s, no hemos integrado elementos de terceros en la funci\u00f3n de cesta de la compra.<\/p><p>Una vez finalizado el pedido, los usuarios o clientes reciben un correo electr\u00f3nico autom\u00e1tico de confirmaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podemos enviarles actualizaciones adicionales sobre el estado del pedido (por ejemplo, la fecha estimada de entrega).<\/p><p><strong>Marketing directo<\/strong><\/p><p>Los clientes que realicen un pedido a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea pueden recibir, por correo electr\u00f3nico, ofertas o descuentos adaptados a sus intereses. Este env\u00edo es independiente del proceso de compra. Los clientes pueden oponerse a recibir estos correos en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja incluido en el mensaje.<\/p><p>Tras completar el pedido, podemos transmitir datos del usuario a terceros que nos asistan en la tramitaci\u00f3n, o a organismos si existe una obligaci\u00f3n legal de facilitar determinados datos.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos maestros (nombre, direcci\u00f3n, pa\u00eds), datos de contacto (correo electr\u00f3nico), datos contractuales (historial de pedidos, datos y m\u00e9todos de pago), metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (sitios web visitados, inter\u00e9s en productos\/servicios, tiempos de acceso), datos de devoluciones (detalles del art\u00edculo, solicitud de gesti\u00f3n).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Iniciaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de contratos, publicidad personalizada, an\u00e1lisis de interacciones para optimizar el marketing dirigido.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Ejecuci\u00f3n de contrato (Art. 6, p\u00e1rr. 1, letra b) GDPR), intereses leg\u00edtimos (Art. 6, p\u00e1rr. 1, letra f) GDPR).<br \/>Intereses leg\u00edtimos: Mejora de la eficiencia operativa, generaci\u00f3n de oportunidades comerciales y aumento de las ventas.<\/p><h3>Control de cr\u00e9dito<\/h3><p>Si prestamos o proporcionamos servicios antes de recibir el pago, nos reservamos el derecho de realizar una verificaci\u00f3n de identidad o de solvencia. Para ello, recurrimos a proveedores de servicios especializados, quienes eval\u00faan el riesgo mediante procedimientos matem\u00e1ticos y estad\u00edsticos.<\/p><p>Con base en los resultados proporcionados por el proveedor, y en caso de que la verificaci\u00f3n de cr\u00e9dito sea desfavorable, nos reservamos el derecho de rechazar determinados m\u00e9todos de pago o cualquier otro servicio que implique prestaci\u00f3n antes del pago.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos maestros (nombre, direcciones), datos de pago (datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono), datos contractuales (objeto del contrato, plazo), datos de solvencia (incluidos valores de scoring).<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Prevenir impagos, reducir la tasa de morosidad y minimizar el riesgo crediticio.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (Art. 6, p\u00e1rr. 1, letra f) GDPR).<\/p><p><strong>Intereses leg\u00edtimos:<\/strong> Protecci\u00f3n financiera, prevenci\u00f3n de impagos, reducci\u00f3n del riesgo de los acreedores y generaci\u00f3n de beneficios.<\/p><h3>KYCnow<\/h3><p><strong>Beneficiario:<\/strong> ClariLab GmbH &amp; Co. KG, Platz der Einheit 2, 60327 Fr\u00e1ncfort<\/p><p><strong>Transferencia a un tercer pa\u00eds:<\/strong> No tiene lugar.<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/kycnow.de\/en\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/kycnow.de\/en\/privacy-policy\/<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-134 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-134\" aria-controls=\"accordion-panel-134\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >\u00c1rea interna y servicios digitales<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-134\" aria-labelledby=\"accordion-button-134\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-135 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h3>Cont\u00e1ctenos<\/h3><p>En nuestra plataforma en l\u00ednea ofrecemos la posibilidad de contactarnos directamente o solicitar informaci\u00f3n a trav\u00e9s de diferentes m\u00e9todos de contacto. Para gestionar estas solicitudes, utilizamos un sistema CRM que nos permite mantener una visi\u00f3n clara y actualizada de todos los contactos realizados con nuestra empresa.<\/p><p>Cuando una persona se pone en contacto con nosotros, tratamos sus datos \u00fanicamente en la medida necesaria para responder o gestionar su consulta. Los datos tratados depender\u00e1n del canal de contacto utilizado.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos b\u00e1sicos (por ejemplo, nombre, direcci\u00f3n) Datos de contacto (por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono) Datos de contenido (por ejemplo, mensajes de texto, fotograf\u00edas, v\u00eddeos) Datos de uso (por ejemplo, intereses, horarios de acceso) Metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcci\u00f3n IP)<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Gestionar y responder solicitudes.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a) GDPR), ejecuci\u00f3n o inicio de un contrato (Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b) GDPR)<\/p><p>Hubspot CRM Utilizamos HubSpot CRM para gestionar la comunicaci\u00f3n y el seguimiento de las interacciones con clientes y prospectos, garantizando una gesti\u00f3n centralizada y eficiente de la informaci\u00f3n.<\/p><h3>Reuniones, seminarios y actos en l\u00ednea<\/h3><p>Aprovechamos la posibilidad de realizar conferencias, reuniones y\/o seminarios web de manera virtual. Para ello, utilizamos servicios proporcionados por terceros cuidadosamente seleccionados. Cuando se participa activamente en este tipo de actividades, los datos de las personas que intervienen en la comunicaci\u00f3n se procesan y almacenan en los servidores del proveedor externo, siempre que dichos datos sean necesarios para el desarrollo de la comunicaci\u00f3n. En la elecci\u00f3n de estos proveedores, nos aseguramos de que la comunicaci\u00f3n est\u00e9 protegida mediante cifrado de extremo a extremo, garantizando as\u00ed la m\u00e1xima seguridad posible.<\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos:<\/strong> Datos b\u00e1sicos (por ejemplo, apellidos, nombre) Datos de contacto (por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico) Datos de contenido (por ejemplo, texto introducido en el chat o formulario) Metadatos y datos de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP)<\/p><p><strong>Fines del tratamiento:<\/strong> Atender consultas, mejorar la eficiencia, y fomentar la colaboraci\u00f3n entre distintas empresas y ubicaciones.<\/p><h3>Microsoft Teams<\/h3><p><strong>Beneficiario:<\/strong> Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dubl\u00edn<\/p><p><strong>Transferencia a terceros pa\u00edses:<\/strong> Sobre la base de las cl\u00e1usulas contractuales tipo, incluidas las medidas adicionales y el an\u00e1lisis de riesgos para el tercer pa\u00eds<\/p><p><strong>Privacy policy:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en-US\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/de-de\/privacystatement<\/a><\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div><div class=\"bde-accordion__content-wrapper-8879-138 bde-accordion__content-wrapper\">\n<h2 class=\"bde-accordion__title-tag\">\n  <button type=\"button\" class=\"bde-accordion__button\" id=\"accordion-button-138\" aria-controls=\"accordion-panel-138\" aria-expanded=\"false\">\n     <span class=\"bde-accordion__title\" >M\u00e1s informaci\u00f3n obligatoria sobre el tratamiento de datos<\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--default\"><\/span>\n     <span class=\"bde-accordion__icon bde-accordion__icon--active\"><\/span>\n  <\/button>\n<\/h2>\n\n<div role=\"region\" class=\"bde-accordion__panel\" id=\"accordion-panel-138\" aria-labelledby=\"accordion-button-138\">\n    <div class=\"bde-accordion__panel-content\">\n        <div class=\"bde-rich-text-8879-139 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h3>Transferencia de datos<\/h3><p>Transferimos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web para fines internos, como la administraci\u00f3n interna o al departamento de RR. HH., con el fin de cumplir obligaciones legales o contractuales. La transferencia interna o divulgaci\u00f3n de datos se realiza \u00fanicamente en la medida necesaria y conforme a las disposiciones aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p>En algunos casos, puede ser necesario revelar datos personales para ejecutar un contrato o cumplir con una obligaci\u00f3n legal. Si no recibimos estos datos, es posible que no podamos formalizar el contrato con la persona interesada.<br \/>Cuando el tratamiento de datos se realice fuera de la UE\/EEE, en terceros pa\u00edses (por ejemplo, EE. UU.), nos aseguramos de que se cumplan los requisitos legales establecidos en los art\u00edculos 44 y siguientes del RGPD. Adem\u00e1s, implementamos medidas adicionales para garantizar el mayor nivel posible de protecci\u00f3n de los datos personales. La garant\u00eda aplicable para la transferencia a terceros pa\u00edses se especifica en nuestra pol\u00edtica de privacidad, en la secci\u00f3n correspondiente a cada destinatario.<\/p><p>Formamos parte de un grupo empresarial con sede en Alemania. Los datos de los visitantes de nuestro sitio web se almacenan en nuestra base de datos central de clientes en Alemania, en cumplimiento con la normativa de protecci\u00f3n de datos, y se procesan en todo el Grupo para fines administrativos internos. No se realiza ning\u00fan tratamiento que exceda dichos fines administrativos.<\/p><p>Los asuntos relacionados con RR. HH. e IT se canalizan hacia nuestra empresa matriz. Se aplican acuerdos legales como los contratos de tratamiento de datos (DPA) seg\u00fan el Art. 28 del RGPD.<\/p><p><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD)<\/p><p><strong>Intereses leg\u00edtimos:<\/strong> Apoyo a la gesti\u00f3n y administraci\u00f3n dentro del grupo empresarial para aprovechar sinergias, reducir costes y aumentar la eficiencia.<\/p><p><strong>Beneficiario:<\/strong> Hemmersbach GmbH &amp; Co. KG, Sulzbacher Str. 9, 90489 N\u00fcrnberg, ,Alemania<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.hemmersbach.com\/information\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.hemmersbach.com\/information\/privacy-policy<\/a><\/p><h3>Tratamiento de datos<\/h3><p>Los destinatarios de datos personales pueden actuar como encargados del tratamiento. Hemos firmado con ellos acuerdos de tratamiento de datos conforme al art\u00edculo 28, apartado 3, del RGPD. Esto significa que dichos encargados solo pueden procesar sus datos personales siguiendo instrucciones expl\u00edcitas nuestras. Adem\u00e1s, adoptan las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sus datos se procesen de forma segura y siempre en cumplimiento de nuestras instrucciones.<\/p><h3>Periodo de almacenamiento<\/h3><p>En general, almacenamos los datos de los visitantes de nuestra oferta en l\u00ednea \u00fanicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestro servicio o durante el per\u00edodo establecido por la normativa europea o cualquier otra legislaci\u00f3n aplicable que nos sea exigible. En todos los dem\u00e1s casos, eliminamos los datos personales una vez cumplida su finalidad, salvo que exista la obligaci\u00f3n legal de conservarlos (por ejemplo, cuando la legislaci\u00f3n fiscal o mercantil exige guardar documentos como contratos o facturas durante un per\u00edodo determinado).<\/p><p>Periodo de almacenamiento de las cookies necesarias: 365 d\u00edas.<\/p><p>Periodo de almacenamiento de cookies\/tecnolog\u00edas no esenciales:<\/p><p>_gat - 1 minuto<\/p><p>_gid - 24 horas<\/p><p>_ga - 2 a\u00f1os<\/p><h3>Toma de decisiones automatizada (incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles)<\/h3><p>No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizada ni elaboraci\u00f3n de perfiles seg\u00fan lo establecido en el art\u00edculo 22 del RGPD.<\/p><h3>Bases jur\u00eddicas<\/h3><p>Las bases jur\u00eddicas aplicables derivan principalmente del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y pueden complementarse con la legislaci\u00f3n nacional de los Estados miembros, aplic\u00e1ndose de manera conjunta o adicional cuando proceda.<\/p><p><strong>Consentimiento:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base legal para aquellas actividades de tratamiento para las que hemos obtenido su consentimiento expreso para un fin espec\u00edfico.<\/p><p><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD es la base legal para el tratamiento necesario para ejecutar un contrato del que usted es parte, o para aplicar medidas precontractuales a su solicitud.<\/p><p><strong>Obligaci\u00f3n legal:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD se aplica cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligaci\u00f3n legal.<\/p><p><strong>Intereses vitales:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra d) del RGPD se aplica si el tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona f\u00edsica.<\/p><p><strong>Inter\u00e9s p\u00fablico:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra e) del RGPD se aplica cuando el tratamiento es necesario para realizar una tarea de inter\u00e9s p\u00fablico o ejercer poderes p\u00fablicos conferidos al responsable.<\/p><p><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> El art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD se aplica cuando el tratamiento es necesario para satisfacer intereses leg\u00edtimos del responsable o de un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales, especialmente si se trata de un menor.<\/p><h3>Derechos de los interesados<\/h3><p><strong>Derecho de acceso:<\/strong> Seg\u00fan el art\u00edculo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar confirmaci\u00f3n de si tratamos datos personales que le conciernen. Puede solicitar acceso a dichos datos, as\u00ed como a la informaci\u00f3n detallada en el art\u00edculo 15, apartado 1, del RGPD, y obtener una copia de los mismos.<\/p><p><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> Conforme al art\u00edculo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la correcci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de los datos personales que tratemos y que sean inexactos o est\u00e9n incompletos.<\/p><p><strong>Derecho de supresi\u00f3n:<\/strong> De acuerdo con el art\u00edculo 17 del RGPD, puede solicitar la eliminaci\u00f3n inmediata de sus datos personales. Como alternativa, podr\u00e1 solicitar la restricci\u00f3n de su tratamiento seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 18 del RGPD.<\/p><p><strong>Derecho a la portabilidad de los datos:<\/strong> Seg\u00fan el art\u00edculo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.<\/p><p><strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n:<\/strong> Tambi\u00e9n tiene derecho, seg\u00fan el art\u00edculo 77 del RGPD, a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control competente.<\/p><p><strong>Derecho de oposici\u00f3n:<\/strong> Cuando el tratamiento de datos personales se base en intereses leg\u00edtimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), usted puede oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular. Si la oposici\u00f3n se refiere a fines de marketing directo, tendr\u00e1 un derecho general de oposici\u00f3n que atenderemos sin necesidad de justificar una situaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p><h3>Retirada del consentimiento<\/h3><p>Algunas actividades de tratamiento de datos solo son posibles con el consentimiento expreso de las personas afectadas. Usted puede retirar en cualquier momento, y sin necesidad de indicar una raz\u00f3n, cualquier consentimiento previamente otorgado. Para ello, basta con enviar un correo electr\u00f3nico a: dataprotection@devicenow.com.<\/p><p>Asimismo, el consentimiento para el tratamiento de datos en nuestro sitio web puede modificarse o retirarse en cualquier momento a trav\u00e9s de nuestro Gestor de Consentimiento.<\/p><p>La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.<\/p><h3>Enlaces externos<\/h3><p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a ofertas y contenidos en l\u00ednea de otros proveedores. Le informamos que no tenemos control sobre el contenido de las p\u00e1ginas enlazadas ni sobre el cumplimiento de las normativas de protecci\u00f3n de datos por parte de dichos proveedores. Por este motivo, no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, la seguridad o el tratamiento de datos personales que pueda realizarse en esos sitios externos. Le recomendamos que, al acceder a una p\u00e1gina enlazada, revise la pol\u00edtica de privacidad correspondiente antes de facilitar cualquier informaci\u00f3n personal.<\/p><h3>Enmiendas<\/h3><p>Nos reservamos el derecho de modificar esta pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento, siempre cumpliendo con las disposiciones legales aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos. Esto puede suceder si realizamos cambios en nuestra oferta en l\u00ednea, en nuestros procesos internos o cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de nuevos requisitos legales o regulatorios. Las modificaciones se publicar\u00e1n en esta misma p\u00e1gina para que pueda revisarlas en cualquier momento. Le recomendamos que consulte esta pol\u00edtica de forma peri\u00f3dica para mantenerse informado sobre c\u00f3mo protegemos sus datos personales.<\/p>\n<\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div>\r\n\r\n<\/div><div class=\"bde-rich-text-8879-140 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<p><strong>Esta pol\u00edtica de privacidad ha sido elaborada por<\/strong><\/p><p><strong>DDSK GmbH<\/strong><\/p><p><strong>www.ddsk.de<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad We are delighted about the visit of our website. 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