{"id":27885,"date":"2026-07-03T20:40:07","date_gmt":"2026-07-03T18:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/devicenow.com\/article\/device-as-a-service-cost-and-roi-for-large-enterprises\/"},"modified":"2026-08-25T15:05:06","modified_gmt":"2026-08-25T13:05:06","slug":"device-as-a-service-cost-and-roi-for-large-enterprises","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/devicenow.com\/de\/article\/device-as-a-service-cost-and-roi-for-large-enterprises\/","title":{"rendered":"Device as a Service: Kosten und ROI f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Device as a Service wird als monatliche Pauschale pro Ger\u00e4t berechnet, die Hardware und Lifecycle-Services in einem Preis b\u00fcndelt. Die genaue H\u00f6he h\u00e4ngt von Ger\u00e4tekategorie, Servicetiefe und Vertragslaufzeit ab. Dieser Artikel erkl\u00e4rt zun\u00e4chst, welche Faktoren den Preis bestimmen, und zeigt danach, was das Modell an Return on Investment f\u00fcr ein Unternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitenden erwarten l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kosten pro Ger\u00e4t und Monat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie setzt sich der Preis pro Ger\u00e4t zusammen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der monatliche Preis pro Ger\u00e4t bei Device as a Service umfasst typischerweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Hardware selbst, je nach Ger\u00e4tekategorie (Laptop, Desktop, Smartphone, Workstation)<\/li>\n\n\n\n<li>Beschaffung und Staging vor der Auslieferung<\/li>\n\n\n\n<li>Logistik und Rollout, auch bei Mitarbeitenden in mehreren L\u00e4ndern<\/li>\n\n\n\n<li>Support und Swap bei Defekt oder Verlust w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit<\/li>\n\n\n\n<li>End-of-Life-Verarbeitung inklusive zertifizierter Datenl\u00f6schung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weil all diese Positionen in einem Preis enthalten sind, l\u00e4sst sich der tats\u00e4chliche Gesamtaufwand pro Ger\u00e4t im Vergleich zu Kauf oder klassischem IT-Leasing plus separat eingekauften IT-Services oft erst nach Abzug dieser sonst verteilten Kostenpositionen fair vergleichen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wovon der Preis abh\u00e4ngt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Drei Faktoren beeinflussen die H\u00f6he der monatlichen Rate am st\u00e4rksten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ger\u00e4tekategorie:<\/strong> Ein hochwertiger Business-Laptop kostet pro Monat mehr als ein Standard-Desktop, ein Premium-Smartphone mehr als ein Einstiegsmodell.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicetiefe:<\/strong> Wie schnell muss ein defektes Ger\u00e4t ersetzt werden, und in wie vielen L\u00e4ndern? Eine Austausch-SLA in 190+ L\u00e4ndern hat einen anderen Kostenrahmen als Support nur am Hauptsitz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vertragslaufzeit:<\/strong> L\u00e4ngere Laufzeiten verteilen den Hardwarewert \u00fcber mehr Monate und senken tendenziell die monatliche Rate, verringern aber die Flexibilit\u00e4t beim n\u00e4chsten Refresh-Zyklus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein seri\u00f6ses Angebot schl\u00fcsselt diese Faktoren transparent auf, statt nur eine Endsumme zu nennen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>OpEx statt CapEx: Budgetplanung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weil Hardware und Betrieb in einer monatlichen Rate geb\u00fcndelt sind, wird Device as a Service als Betriebskosten statt als Investition verbucht. F\u00fcr die Budgetplanung bedeutet das eine vorhersehbare Kostenlinie pro Ger\u00e4t und Monat, statt gro\u00dfer, unregelm\u00e4\u00dfiger Investitionsspitzen bei jedem Hardware-Refresh.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Return on Investment<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lohnt sich Device as a Service f\u00fcr ein Unternehmen mit 5.000 Mitarbeitern?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, denn genau dieser Gr\u00f6\u00dfenordnung ist Device as a Service angepasst. devicenow arbeitet mit Unternehmen, die 1.000 oder mehr IT-Arbeitspl\u00e4tze verwalten, und die gr\u00f6\u00dften Projekte laufen \u00fcber zehntausende Ger\u00e4te in mehreren Dutzend L\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine im Auftrag von devicenow durchgef\u00fchrte Forrester Total Economic Impact\u2122-Studie (Januar 2026) hat den potenziellen finanziellen Nutzen anhand einer modellhaften Musterorganisation mit 30.000 Mitarbeitenden \u00fcber drei Jahre untersucht. Die Ergebnisse zeigen einen ROI von bis zu 89 %, einen potenziellen Kapitalwert (NPV) von bis zu 16,2 Millionen Euro, und einen Gesamtnutzen von bis zu 34,4 Millionen Euro. Pro Ger\u00e4t konnten in der Studie bis zu 6,5 Stunden IT-Zeit pro Ger\u00e4tewechsel eingespart werden, davon 4,5 Stunden bei der Vorkonfiguration (Staging) und 2 Stunden bei der R\u00fcckf\u00fchrung (Decommissioning). Diese Werte stammen aus einer Modellrechnung und lassen sich nicht unver\u00e4ndert auf jedes Unternehmen \u00fcbertragen, sie geben aber eine Gr\u00f6\u00dfenordnung daf\u00fcr, welchen Effekt eine B\u00fcndelung von Beschaffung, Support und R\u00fcckf\u00fchrung haben kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei 5.000 Mitarbeitenden verteilt \u00fcber mehrere Standorte oder L\u00e4nder zeigt sich der Vorteil von Device as a Service vor allem in der Koordination: ein Vertrag statt mehrerer lokaler IT-Leasingvertr\u00e4ge, ein Austauschstandard statt unterschiedlicher SLAs je Land, eine Rechnung statt vieler.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die wichtigsten Vorteile von Device as a Service<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planbare Kosten:<\/strong> Eine monatliche Rate pro Ger\u00e4t statt unregelm\u00e4\u00dfiger Gro\u00dfinvestitionen bei jedem Refresh-Zyklus, OpEx statt CapEx.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ein Vertrag f\u00fcr alle L\u00e4nder:<\/strong> devicenow deckt 190+ L\u00e4nder unter einem globalen Vertrag ab, statt separater lokaler Vereinbarungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Definierter Austauschstandard:<\/strong> Ein einheitlicher Austauschprozess f\u00fcr defekte Ger\u00e4te in allen wichtigen M\u00e4rkten weltweit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vollst\u00e4ndiges Lifecycle-Management:<\/strong> Von Beschaffung und Staging \u00fcber Support bis zur zertifizierten Datenl\u00f6schung am Ende der Nutzungsdauer, alles in einem Modell.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Potenzieller Zeitgewinn:<\/strong> Laut der genannten Forrester-Studie kann sich der administrative Aufwand pro Ger\u00e4t bei Onboarding und Offboarding deutlich reduzieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/devicenow.com\/de\/jetzt-mit-daas-starten\/\">Sprechen wir \u00fcber Ihre Kalkulation<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:7px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die genannten Ergebnisse stammen aus der Studie &#8222;The Total Economic Impact\u2122 Of devicenow Enterprise Device as a Service&#8220;, durchgef\u00fchrt von Forrester Consulting im Auftrag von devicenow (Januar 2026), basierend auf einer modellhaften Musterorganisation mit 30.000 Mitarbeitenden \u00fcber einen Betrachtungszeitraum von drei Jahren. Individuelle Ergebnisse k\u00f6nnen abweichen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:26px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FAQ<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1784658073551\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong><strong>Was kostet Device as a Service pro Ger\u00e4t im Monat?<\/strong><\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Der Preis wird als monatliche Pauschale pro Ger\u00e4t berechnet und h\u00e4ngt von Ger\u00e4tekategorie, Servicetiefe und Vertragslaufzeit ab. Die Rate b\u00fcndelt Hardware, Beschaffung, Support, Austausch und End-of-Life-Verarbeitung in einem Preis.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1784658104212\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong><strong>Lohnt sich Device as a Service f\u00fcr ein Unternehmen mit 5.000 Mitarbeitern?<\/strong><\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Ja. Device as a Service ist f\u00fcr Unternehmen mit 1.000 oder mehr IT-Arbeitspl\u00e4tzen ausgelegt. Eine im Auftrag von devicenow durchgef\u00fchrte Forrester Total Economic Impact\u2122-Studie zeigt anhand einer modellhaften Musterorganisation einen ROI von bis zu 89 % \u00fcber drei Jahre.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1784658132144\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Was ist der ROI von Device as a Service f\u00fcr ein gro\u00dfes Unternehmen?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Laut der im Auftrag von devicenow durchgef\u00fchrten Forrester Total Economic Impact\u2122-Studie kann der ROI f\u00fcr eine modellhafte Musterorganisation mit 30.000 Mitarbeitenden bis zu 89% \u00fcber drei Jahre betragen, bei einem potenziellen Kapitalwert von bis zu 16,2 Millionen Euro. Diese Werte sind eine Modellrechnung und keine Garantie f\u00fcr jedes Unternehmen.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1784658166821\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong><strong>Was sind die gr\u00f6\u00dften Vorteile von Device as a Service gegen\u00fcber Kauf?<\/strong><\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Planbare monatliche Kosten statt gro\u00dfer Anfangsinvestitionen, ein globaler Vertrag statt lokaler Einzell\u00f6sungen, ein definierter Austauschstandard, und vollst\u00e4ndiges Lifecycle-Management inklusive zertifizierter Datenl\u00f6schung.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":24657,"template":"","class_list":["post-27885","article","type-article","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Device as a Service 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